Tärkeimmät sopimusehdot, palvelukuvaukset ja ohjeet kuluttajille yhtenä vihkona:
Sopimusehdot ja palvelukuvaukset (5.8.2025)
Erilliset dokumentit
Valitse aihealue alta:
Sopimusehdot kuluttajille
Palvelukuvaukset kuluttajille ja taloyhtiöille
Taloyhtiöiden sopimus- ja erityisehdot sekä palvelukuvaukset
Lounea Talokuidun sopimusehdot
Elisa Viihde palvelukuvaukset ja sopimusehdot
Sopimusehdot yrityksille
Lounea Yritysratkaisut Oy:n yleiset sopimusehdot yrityksille ja yhteisöille
Lounea Yritysratkaisut Oy’s General Terms and Conditions for Corporate Customers
Lounea Yritysratkaisut Oy allmänna avtalsvillkor för företag och sammanslutningar
Viestintäpalvelujen erityisehdot yrityksille ja yhteisöille
Special Terms and Conditions for Communications Services provided for Undertakings and Entities
Specialvillkor för Lounea Yritysratkaisut Oy kommunikationstjänster för företag och sammanslutningar
Lounea Palvelut Oy:n yleiset sopimusehdot yrityksille ja yhteisöille
Lounea Palvelut Oy’s General Terms and Conditions for Corporate Customers
Lounea Palvelut Oy allmänna avtalsvillkor för företag och sammanslutningar
Noudatamme lisäksi sopimuksissa IT2022 EHK ja IT2022 YSE sopimusehtoja.
Muut sopimusehdot ja ohjeet
Mikäli sopimusasiakirjoissa on eriävyyksiä tai ristiriitoja, sovelletaan niitä tässä järjestyksessä: 1. Sopimus 2. Palvelukuvaukset palvelukohtaisine erityisehtoineen 3. Palveluntarjoajan yleiset sopimusehdot.
Lounea Palvelut tietoja Lounean käytännöistä ja palveluista
Tietosuojadokumentit
Tietosuojaseloste asiakasrekisteri
Tietosuojaseloste osakerekisteri
Tietosuojaseloste kameravalvonta
Tietosuojaseloste ulkoiset toimijat
Tietoa markkinoinnista ja evästekäytännöistä
Rekisteritietojen tarkastuspyyntö
Rekisteritietojen korjaamisvaatimus
Lisätietopyyntö Lounean GDPR toimintatavoista
Havaitsitko haavoittuvuuden palveluissamme? Ilmoita siitä tästä
Ilmoita väärinkäytöksestä tai epäasiallisesta toiminnasta
Jokaisessa organisaatiossa ja työyhteisössä voi tapahtua väärinkäytöksiä ja epäasiallista toimintaa. On tärkeää, että tieto epätoivotusta toiminnasta tulee ilmi mahdollisimman pian, jotta voidaan selvittää, mistä on kyse ja tarvittaessa ryhtyä korjaaviin toimenpiteisiin.
Lue lisää Whistleblowing ilmoituskanavastamme.
Avtalsvillkor på svenska
Lounea Palvelut särskilda villkor för fiberanslutning
Lounea Palvelut Särskilda villkor för husbolagstjänster och enheter
Lounea Palvelut Avtalsvillkor för TV-tjänster och -enheter för konsumenter
Lounea Palvelut Allmänna kreditvillkor för konsumenter
Lounea Palvelut Allmänna_avtalsvillkor_för_konsumenter
Lounea Palvelut Information om praxis och tjänster till konsumenter