Hyppää pääsisältöön
Front page
Ota yhteyttä Louneaan

Ota yhteyttä asiakaspalveluumme

0

Oletko yritysasiakas? Löydät yritysasiakkaiden asiakaspalvelun yhteystiedot tästä.

Kuluttajien asiakaspalvelu ja laskutus

Kuluttajien asiakaspalvelu

Tilaukset, palvelumuutokset, osoitteenmuutokset, laskukyselyt, maksuaikamuutokset jne.

 

 

 

Ota yhteyttä asiakaspalveluun

24/7 asiakastuki kuluttajille

24/7 asiakastuki kuluttajille 

Häiriöilmoitukset, vikailmoitukset, kaapelivauriot sekä Lounean palvelujen ja tuotteiden tekninen tuki (esim. nettiyhteydet, tv-kuva, langaton verkko).

 

 

Jätä häiriöilmoitus tai ota yhteyttä 

Laskutus

Laskutus kuluttajille

OmaLouneasta voit katsoa laskutietosi ja tehdä maksuaikamuutokset helposti itse.

 

Lisätietoa laskutuksesta.

 

Siirry OmaLouneaan

Palvelupisteemme

Meillä on asiakaspalvelupisteitä ja toimipisteitä eri puolilla Suomen. Tutustu pisteiden osoitteisiin ja aukioloaikoihin.

Palvelupisteiden yhteystiedot

 

Omakoti- ja paritalomyynti

Tältä sivulta löydät oman asuinalueesi omakoti- ja paritalojen valokuitumyyjien yhteystiedot. He auttavat sinua valokuituliittymän, palveluiden ja laitteiden ostamisessa.

Siirry omakoti- ja paritalo valokuitumyynnin sivulle

 

Taloyhtiömyynti

Tältä sivulta löydät oman asuinalueesi taloyhtiöiden valokuitumyyjien yhteystiedot. He kertovat taloyhtiöille suunnatuista palveluistamme.

Siirry taloyhtiöiden valokuitumyynnin sivulle

 

Usein kysytyt kysymykset

Olemme keränneet vastaukset usein kysyttyihin kysymyksiin koskien Louneaa, valokuitua ja muita palveluitamme.

Siirry UKK-sivulle

 

Lounean laskutustiedot

Lounea Oy, Lounea Palvelut Oy ja Lounea Yritysratkaisut Oy vastaanottaa ensisijaisesti verkkolaskuja.

Laskutustiedot

 

Kaapelinäytöt

Aina kaivaustyötä suunnitellessasi tulee selvittää alueella olevien kaapeleiden sijainnit. Lounean kaapeleiden näytöt koko toimialueella tilataan ympärivuorokauden (24h) auki palvelevasta verkkoselvitys.fi -palvelusta.

puh. 075 7580 700 arkisin klo 7.30 - 15.30 (hätänäytöt 7/24)

 

Verkonrakennus, kaivut ja suunnittelu

verkonrakennus@lounea.fi

 

Sisäasennuksiin liittyvät kyselyt

puh. 029 7070 580 arkisin klo 8 - 16