Näille sivuille olemme koonneet ohjeita palveluidemme käyttöön ja vinkkejä ongelmien ratkaisemiseen. Kaikki Lounean kuluttaja-asiakkaiden viestintäpalvelut toteutetaan Suomessa.

Palveluidemme ohjeita

Kuluttajien nettiyhteydet
- Valokuituliittymän käyttöönotto
- Guide to implementing our services
- Nopeustesti
- Päätelaitteiden käyttöohjeita ja ominaisuudet
- Valokuidun ongelmatilanteet
- Mobiililaajakaistan ongelmatilanteet
- Liikennerajoitukset kiinteissä laajakaistoissa
- Vastuurajoitukset Lounean valokuituliittymissä
- WLAN-verkon vianetsintä
- IP-osoitteet
- Lounea WiFi -tuki ja ohjeet
- Seutuverkkopalvelujen tukisivu



Hyödylliset linkit kuluttajille
- OmaLounea
- OmaHallinta (kanavatilaukset- ja muutokset)
- Sähköposti kuluttajille