Mistä aiheesta etsit tietoa?

EtusivuTuki ja ohjeetAsiakaspalveluOta yhteyttä

Ota yhteyttä

Tarjoamme asiakkaillemme täyden palvelun aina tarpeiden kartoituksesta ylläpitoon. 

Asiakaspalvelun puhelinaukioloajat: ma–pe klo 8–18, la 10–16

Ota yhteyttä oman alueesi myyntiin:

Asiakaspalvelun poikkeusaukioloajat
3.4.2026suljettuPitkäperjantai
6.4.2026suljettuToinen pääsiäispäivä
1.5.2026suljettuVappu
14.5.2026suljettuHelatorstai
19.6.2026suljettuJuhannusaatto
20.6.2026suljettuJuhannuspäivä
24.12.2026suljettuJouluaatto
25.12.2026suljettuJoulupäivä
26.12.2026suljettuTapaninpäivä
1.1.2027suljettuUudenvuodenpäivä
6.1.2027suljettuLoppiainen
Häiriöilmoitukset

Katso voimassaolevat häiriötiedotteemme.

Voit jättää häiriöilmoituksen soittamalla asiakastukeemme tai täyttämällä häiriölomakkeen.

Asiakaspalvelu ja laskutus

Tilaukset, palvelumuutokset, osoitteenmuutokset, laskukyselyt, maksuaikamuutokset jne.

Puhelin: 
0800 30300  (Ark. klo 8–16 (ilmainen))
Sähköposti:
asiakaspalvelu@lounea.fi

Katso laskutiedot ja tee maksuaikamuutokset helposti itse OmaLouneassa.

Asiakastuki

Häiriöilmoitukset, kaapelivauriot sekä Lounean palvelujen ja tuotteiden tekninen tuki (esim. nettiyhteydet, viestintäpalvelut)

0800 30304 (24h/vrk (ilmainen))

Seutuverkkoasiakkaiden häiriöilmoitukset ja tekninen tuki

Puhelin: 
09 6829 6012 (ark klo 9-18, la klo 12-16)
Kiireettömissä asioissa voit jättää häiriöilmoituksen alla olevan lomakkeen kautta.

Jätä Seutuverkkojen häiriöilmoitus