Peruutusoikeus koti- ja etämyynnissä
Kuluttajansuojalain mukaan kuluttajalla on oikeus peruuttaa koti- tai etämyyntisopimus ilmoittamalla siitä viimeistään 14 päivän kuluttua peruutusajan alkamisesta. Peruutusaika alkaa sopimuksen tekemisestä tai tilausvahvistuksen tai tavaran vastaanottamisesta (tilauspäivä).
Sopimuksen peruuttamislomake
Lounealla on 14 päivän peruutusoikeus, joka koskee kuluttajasopimuksia, jotka on tehty etämyynnissä tai kotimyynnissä. Peruutusaika alkaa palvelusopimuksissa sopimuksen tekohetkestä ja tuotteen kohdalla, kun asiakas vastaanottaa tavaran. Tuotteen palautuksen ehtona on, että tuotteen tulee olla myyntikelpoisessa kunnossa ja pakattuna mieluiten alkuperäiseen pakettiin.
Peruutusehtomme on avattu tarkemmin Peruutus koti- ja etämyynnissä -ohjeessa.
Jos haluat peruuttaa tehdyn sopimuksen, suosittelemme täyttämään alla olevan lomakkeen asian käsittelyn nopeuttamiseksi.