Från Lounea får du allt du behöver för ett bekymmersfritt och smidigt liv på nätet
Vårt fiberoptiska nät når redan över 160 000 hem och når cirka 400 000 finländare. Vi är Finlands största och snabbast växande fiberoptiska operatör på marknaden för fiberoptik till hemmet och den fjärde största telekommunikationsoperatören. Vi har byggt fiberoptiska nätverk och erbjudit onlinetjänster till konsumenter i över 15 år, och vår kundnöjdhet är på en extremt hög nivå - år efter år.
Louneas optiska fiber har tilldelats Nyckelflaggan-symbolen som bevis på en tjänst producerad i Finland och med anställda i Finland.
Bredbandsanslutning för radhus
Genom att välja den inhemska Lounea Valokuitu fiberanslutningen får du allt du behöver för blixtsnabbt hemma-internet under ett och samma tak. Lounea Valokuitu är ett högkvalitativt och långvarigt val för din hemanslutning.
Leveransen av fiber inkluderar byggnadsarbetet för fiberanslutningen till din egendom, anslutning, installation och aktivering. Lounea Valokuitu kommer med en framtidsförsäkran - den varar i decennier och fungerar alltid med den utlovade topphastigheten. Att öka hastigheten när dina behov växer är enkelt och snabbt.
Kontrollera tillgängligheten av Lounea fiberanslutningen och de aktuella kampanjpriserna i ditt område.
Psst! Om ditt bostadskomplex redan har Lounea Valokuitu kan du öka hastigheten på ditt eget internet genom OmaLounea.
Bredbandsanslutning för en bostadsrätt
Säg adjö till segt internet!
Från oss kan du få en smart lösning som täcker hela fastigheten och ger en supersnabb och stabil internetanslutning till alla enheter i bostadskomplexet samtidigt. Genom att välja Louneas fiberanslutning får du tillgång till obegränsad datatransferkapacitet och samtidigt höja värdet på fastigheten till nya höjder!
Hur kan du få Lounea Valokuitu?
Om du bor i ett bostadskomplex som behöver uppdatera internetanslutningen bör du börja diskutera saken med din bostadsrättsföreningsstyrelse. Men om du är fastighetsförvaltare, kontakta din lokala Lounea-försäljningsrepresentant för fiberanslutning.
Vi kommer att skapa en anpassad plan för varje bostadskomplex, för att säkerställa att ditt bostadskomplex kan njuta av stabiliteten och hastigheten som fiberanslutning ger. Om Lounea Valokuitu redan finns tillgängligt eller är under uppbyggnad i ditt område kan vi snabbt och smidigt implementera en fiberanslutning för ditt bostadskomplex.
Andra tjänster för konsumenter
Bredbandstjänster
Lounea Bredbandstjänst erbjuder en snabb och mångsidig internetanslutning, vilket möjliggör en smidig vardag för varje användare, oavsett om du bor i ett fristående hus eller en lägenhetsbyggnad.
Välj den bredbandsnivå som passar dina internetanvändningsbehov som en följeslagare till din fiberanslutning.
Hemnätverksenheter
Välj den perfekta lösningen för att utöka ditt hemmas trådlösa nätverk. Även om din heminternetanslutning fungerar kan prestandan i det trådlösa nätverket vara svag i olika rum. Vi erbjuder ett brett utbud av högkvalitativa och användarvänliga WiFi-routrar som säkerställer optimal internetanslutning i varje rum i ditt hem.
Beställ enheterna bekvämt från vår OmaLounea-webbutik och njut av snabb och oavbruten internetanslutning i hela ditt hem!
TV och underhållning
Njut av toppunderhållning från bekvämligheten av din egen soffa. Undrar du med dina vänner vad du ska titta på TV eller letar du efter underhållning för hela familjen?
Vi har ett brett utbud av alternativ tillgängliga, inklusive kabel-TV och streamingtjänster som erbjuder TV-serier, filmer och sport, t.ex. Elisa Viihde, TV-kort och kabel-TV-tjänster. Välj dina favoriter och njut av underhållning tillsammans med dina vänner och familj!
Hemtjänster för säkerhet
I denna moderna era är våra hem fyllda med en mängd olika enheter som smidigt är anslutna till internetets vidsträckta rike. Våra omfattande säkerhetstjänster står som en kraftfull sköld och skyddar dina hemmets enheter från eventuella hot som lurar.
Oavsett om det handlar om lömska skadeprogram, bedräglig identitetsstöld eller listiga intriger från cyberkriminella, erbjuder våra innovativa lösningar ett fästningsliknande skydd som dina enheter och din älskade familj förtjänar.
Finlands mest älskade internetanslutning
På Lounea prioriterar vi hjärtligt våra kunders välmående.
Det är inte konstigt att kundnöjdheten fortsätter vara exceptionellt hög år efter år. Våra fiberkunder har gett oss en imponerande betygssättning på 4.2/5!
Nedan kan du läsa återkoppling från våra kunder på finska.
Nyheter och artiklar
Ta en titt på våra aktuella artiklar där vi bland annat diskuterar teknik, aktuella frågor inom Lounea och kundberättelser. Läs våra intressanta publikationer och håll dig uppdaterad med de senaste händelserna (på finska).
Kontakta vår kundtjänst
Om du behöver mer information eller vill hitta platserna för våra kundtjänstställen, vänligen klicka på länken för detaljerad information på finska.
Kundservice för konsumenter
Beställningar, ändringar av tjänster, adressändringar, fakturafrågor, ändringar av betalningsvillkor m.m.
Telefon: 0800 30300
På vardagar mellan kl. 9.00 till 16.30 (gratis)
E-post: asiakaspalvelu@lounea.fi
24/7 kundsupport för konsumenter
Felanmälningar, störningsrapporter, kabelfel samt teknisk support för Louneas tjänster och produkter (t.ex. internetanslutningar, TV-bild, trådlöst nätverk).
Telefon: 0800 30304 (gratis)
Fakturering för konsumenter
Från OmaLounea kan du enkelt se dina fakturainformation och göra ändringar i betalningstiden själv. Mer information om fakturering (på finska).