Vastuullisuusraportti 2023

Lounea käynnisti vuonna 2019 vastuullisuutensa kehittämisen. Vastuullisuus on siitä lähtien kasvanut askel askeleelta tiiviimmäksi osaksi strategiaamme ja se on kasvavassa määrin integroitumassa osaksi päivittäistä tekemistämme. Haluamme olla innovatiivinen ja ketterä valokuituyhtiö, joka kehittää liiketoimintaansa pitämällä huolta niin ympäristöstä, henkilöstöstä kuin hyvästä ja avoimesta hallinnosta.

Olemme seuranneet oman hiilijalanjälkemme kehitystä vuodesta 2018 alkaen ja edenneet kohti oman liiketoimintamme päästöttömyyttä niin vaihtamalla sähkömme tuulisähköön, investoimalla aurinkopaneeleihin kuin siirtymällä käyttämään autokalustomme osalta uusiutuvia polttoaineita. Olemme myös haastaneet yhteistyökumppanimme mukaan  ilmastotalkoisiin. 

Saavutimme vuonna 2023 yhden merkkipaalun, ja olemme oman toimintamme osalta nyt hiilineutraali. Osa päästöistämme hyvitettiin toistaiseksi. Liityimme myös mukaan Science Based Targets -ilmastoaloitteeseen, jossa sitoudumme siihen, että pyrimme vähentämään systemaattisesti välillisiä scope 3 päästöjämme. 

Lounea on kasvanut lyhyessä ajassa paikallisesta toimijasta valtakunnalliseksi ja se on tarkoittanut muutosmatkaa lounealaiselle henkilöstölle. Louneassa on ollut aina mutkaton ja helposti lähestyttävä yrityskulttuuri ja hyvä yhteishenki. Vuosi 2023 oli tiivistä kasvun aikaa, joka osaltaan kuormitti henkilöstöämme ja tämä näkyi heikentyneenä henkilöstötyytyväisyytenä loppuvuoden osalta. Vahvuuksiksi tutkimuksesta nousivat esiin mukava työyhteisö ja joustava tekemisen meininki

Lounean voimakas kasvu edellyttää henkilöstöjohtamiselta ja yrityskulttuurilta uutta, yhä systemaattisempaa kehittämistä ja suuntaa, jolla ohjataan keula kohti yhtenäistä lounealaista kulttuuria. Muutosmatkaamme kuljetaan yhdessä henkilöstömme kanssa. Saimme mukaan uuden henkilöstöjohtajan, joka aloitti työnstä marraskuussa. Keskeisenä yhteisenä tavoitteenamme on tukea henkilöstön hyvinvointia ja osaamisen kehittämistä ja vahvistaa kulttuuriamme. 

Lounea haluaa olla yhtenäinen ja yhdenvertainen, ketterä ja innovoiva sekä kannustaa henkilöstöään jatkuvaan oppimiseen ja kehittymiseen. Olemme valtakunnallinen toimija, joka toimii ihmisenkokoisesti  ja on paikallisesti läsnä. 

Paljon on yhdessä lounealaisten ja yhteistyökumppaneidemme kanssa tehty, mutta nöyränä toteamme, että paljon on vielä tehtävää. Jatkamme vastuullisuutemme kehittämistä yhdessä kumppaneidemme kanssa aktiivisen vuoropuhelun viitoittamana. Käynnistämme myös vuoden 2024 aikana kestävyysraportointidirektiiviin (CSRD) valmistautumisen vastuullisuuden kaksoisolennaisuusanalyysillä.

Haluan esittää lämpimät kiitokset vuodesta 2023 asiakkaillemme, omistajillemme, sijoittajillemme, kumppaneillemme ja henkilöstöllemme. 

Tästä on hyvä jatkaa matkaa vuoteen 2024! 

Veli-Matti Viitanen
Toimitusjohtaja
Lounea Net Oy
 

Me Lounealla olemme sitoutuneet vähentämään oman toimintamme ympäristövaikutuksia. Tarjoamme myös liiketoimintamme kautta palveluja ja tuotteita, jotka auttavat välillisesti vähentämään ympäristökuormaa, kuten tarpeetonta liikkumista. 

Kannamme vastuuta ympäristöstämme kehittämällä niin toimintatapojamme kuin liiketoimintaamme ympäristöä vähemmän kuormittavaksi. Ympäristötyössä keskeistä on yhteistyö, kuten vuoropuhelu yhteistyökumppaneidemme kanssa ja pitkäjänteinen tavoitteellinen työ.

Ympäristötekijät huomioivana valokuituyhtiönä ylätasoisena tavoitteenamme on auttaa asiakkaitamme vähentämään päästöjään. Me teemme sen kehittämällä hiilivapaata valokuituprosessia. Pyrimme tavoitteeseen vähentämällä oman toimintamme päästöjä sekä sitouttamalla kumppaneitamme päästövähennystavoitteisiimme. 

• Saavutimme hiilineutraaliuden oman toimintamme osalta vuoden 2023 aikana. Osa päästöistämme toistaiseksi hyvitettiin. 
• Suurin osa päästöistämme on välillisiä. Toimitusketjun osalta tavoitteemme on vähentää systemaattisesti päästöjämme.
• Vuoden 2023 aikana liityimme myös mukaan Science Based Targets -ilmastoaloitteeseen. 

Ympäristövaikutukset liiketoiminnassamme 

Lounea tarjoaa valokuitupalveluita, jotka mahdollistavat laadukkaat yhteydet niin työhön kuin vapaa-aikaan. Palveluiden käyttö vähentää lähtökohtaisesti matkustamistarvetta tuomalla viihteen kotiin tai mahdollistamalla paikasta riippumattoman etätyöskentelyn. Palveluiden käytön elinkaari on pitkä – valokuituverkolla jopa yli 50 vuotta. Prosessiin liittyvät elinkaaripäästöt ovat suhteellisen pienet ja syntyvät pääosin verkon rakentamisvaiheessa laitteiden ja komponenttien valmistuksesta ja maaurakoinnista. Käytön aikainen energiankulutus on pieni ja toteutetaan uusiutuvalla energialla.

Operaattoreille tarjottavat mastopaikat ja tukiasemayhteydet mahdollistavat myös operaattoriasiakkaillemme mobiiliyhteyksien tarjoamisen heidän asiakkailleen. Mastojen elinkaari on pitkä, jolloin palvelun elinkaaripäästöt koostuvat pääosin komponenttien valmistuksen ja rakentamisen aikaisista päästöistä. Käytön aikainen energia tuotetaan pääosin uusiutuvalla energialla.

Yritysten ICT-ratkaisut koostuvat laitteista, ohjelmapalveluista, pilvipalveluista, verkkoyhteyksistä sekä huolto- ja asiantuntijatyöstä. Palveluistamme syntyvä hiilijalanjälki on pieni ja muodostuu pääasiassa laitteiden elinkaaripäästöistä ja energiainfrasta. Käytön aikainen energia tuotetaan uusiutuvalla energialla. 

Meillä on käytössämme ISO14001 ympäristösertifiointi Lounea Yritysratkaisut-liiketoiminnassa, joka vastaa noin 50 % kokonaisliikevaihdostamme. Sertifioinnin laajentamista koko toimintaamme arvioidaan tarpeenmukaisesti. 

Mistä päästömme muodostuvat? 

Suurin osa päästöistämme muodostuu toimittajaverkostossamme ostamiemme palveluiden ja laitteiden tuotannossa. Oman suoran toiminnan suurin päästölähde on sähkön ja lämmön kulutus.

Scope 1 päästöt muodostuvat Lounean asennusautojen käyttämästä polttoaineesta.

Scope 2 päästöt muodostuvat ostetusta sähköstä ja lämmöstä, josta suurimmat päästölähteet ovat mm. laitetilojemme ylläpito.

Scope 3 päästöt muodostuvat alihankintaketjun päästöistä ja liittyvät erityisesti ostettujen laitteiden ja palveluiden valmistuksen aikaisiin päästöihin mm. palvelimet, tietokoneet, monitoimilaitteet, kaapelit. 
 

Klikkaa isommaksi

Tavoitteena vähentää kokonaispäästöjämme

Olemme laskeneet omasta toiminnastamme syntyvät scope 1 ja scope 2 päästöt jo vuodesta 2018 alkaen. Vuoden 2022 ja 2023 aikana ulotimme laskennan toimitusketjuun ja yhdessä kumppanimme kanssa laskimme koko toimitusketjumme scope 3 päästöt. Tulokset osoittivat, että valtaosa päästöistämme syntyy toimittajaverkossamme ostamiemme laitteiden ja palveluiden tuotannossa. 

Onnistuimme vähentämään oman toimintamme päästöjä merkittävästi vuonna 2023. Lisäsimme uusiutuvan polttoaineen käyttöä asennusautoissamme, siirryimme päästöttömään kaukolämpöön Salon ja Forssan toimipisteissämme ja jatkoimme aurinkopaneelien asennuksia laitetiloihimme.  Hyvitimme toistaiseksi jäljelle jäävät päästöt, ja onnistuimme saavuttamaan hiilineutraaliuden oman toimintamme osalta. 

Päästöhyvitykset toteutimme yhdessä kumppanimme Nordic Offsetin kanssa eri maanosiin ja hanketyyppeihin perustuvan päästöhyvitysportfolion kautta. Se koostuu hankkeista, joiden kestävän kehityksen ja riskien taso on arvioitu ulkopuolisten sertifiointilaitosten toimesta. Jatkamme systemaattista työtämme hyvitettävän osuuden pienentämiseksi. 

Asetimme vuonna 2023 tieteeseen perustuvat päästövähennystavoitteet, kun liityimme vuoden 2023 aikana Science Based Targets Initiative  -aloitteeseen. Olemme näin mukana tavoitteessa rajoittaa ilmaston lämpeneminen 1,5 asteeseen ja sitoutuneet omien päästöjemme (scope 1 ja 2) pudottamiseen vähintään 50 prosentilla vuoteen 2030 mennessä (perusvuosi 2018) ja lisäksi mittaamaan sekä vähentämään scope 3 päästöjämme. Toimitusketjun päästöjen alentaminen on keskeinen tavoitteemme tuleville vuosille. Scope 3 päästöt kasvoivat vuonna 2023 vuodesta 2022. Kasvun keskeiset syyt olivat verkkoinves-tointien merkittävä kasvu sekä laskennan tarkentuminen. Teimme ensimmäisen scope 3 laskennan vuonna 2022.

Askeleita kohti päästövähennyksiä 2023

Suosimme toiminnassamme päästötöntä energiaa. Ostamamme sähkö on ollut 100 % tuulisähköä jo vuodesta 2018, näin energiankulutukseen liittyvä hiilijalanjälki on saatu alas.  Pyrimme siihen, että uudet laitetilamme varustetaan aurinkopaneeleilla. Vuonna 2023 otettiin käyttöön 11 uutta tilaa, joista seitsemässä on aurinkovoima täydentävänä energialähteenä. Oma aurinkovoimala tuottaa myös osan pääkonttorimme sähköstä. Salon ja Forssan toimipisteiden kaukolämpö vaihdettiin vuoden 2023 aikana päästöttömään kaukolämpöön.

Vuoden 2023 aikana omat asennusautomme käyttivät 74 prosenttisesti uusiutuvaa biopolttoainetta. Lisäksi suosimme kaivu-urakoinnissa kumppaneita, jotka ovat sitoutuneet uusiutuvan polttoöljyn käyttämiseen. Vuoden 2023 rakentamisprojekteistamme jo noin 16 % toteutettiin vähäpäästöisesti uusiutuvalla polttoaineella. 

Olemme käynnistäneet toimenpiteet keskeisten toimittajiemme sitouttamiseksi päästövähennystavoitteisiimme. Teemme tätä työtä keskustelujen ja kyselyiden avulla, joiden kautta pyrimme selvittämään, miten he huomioivat päästövähennystavoitteet omassa toiminnassaan sekä alihankinnassaan. Osana eettisiä hankintaohjeitamme toimittajille on mukana myös ympäristönäkökulmat. 

Pyrimme toiminnassamme suosimaan kiertotalousajattelua. Liiketoiminnassamme tämä tarkoittaa laitteiden elinkaaren pidentämistä tarjoamalla vaihtoehtoja uusille laitteille. 

Omassa toiminnassamme kiertotalous näkyy lajittelun lisäämisenä sekä omassa käytössä olevien laitteiden uusiokäytössä. Vuonna 2023 toimittamistamme monitoimilaitteista ja tulostimista 34 % oli perushuollon läpikäyneitä käytettyjä ja aloittivat näin uuden elämän asiakkaidemme käytössä. 

Oman toiminnan päästöt, kehitys (Scope 1 ja 2) vuodet 2018-2023 

Oman toiminnan päästöt, kehitys (Scope 3) vuodet 2022-2023 

Lounealla on hyvä porukkahenki ja töihin on ilo tulla. Meillä on yli 20 toimipistettä Rovaniemeltä Helsinkiin. Tarjoamme mukavan ja kehittyvän työyhteisön, jossa haluamme vaalia mutkatonta kulttuuriamme sekä luoda avointa keskusteluilmapiiriä.

Me haluamme olla vastuullinen työnantaja ja hyvä työpaikka lounealaisille. Kehitämme yhtenäistä yrityskulttuuriamme, joka luo pohjan lounealaiselle mutkattomuudelle ja ketteryydelle. 
 

Tavoitteenamme on: 

• luoda jatkuvan oppimisen kulttuuria, jolla rakennetaan valmiudet huipputasolle
• tukea yhdenvertaisuutta, monimuotoisuutta ja oikeudenmukaisuutta sekä 
• luoda arjessa hyvinvoivaa arvojemme mukaista työkulttuuria. 
   

Louneassa oli vuoden 2023 lopussa 335 työntekijää. Koko vuoden henkilöstömäärä laski vain yhdellä henkilöllä vuodesta 2022. Vuonna 2023 rekrytoimme 37 vakituista henkilöä. Henkilöstön keskimääräinen vaihtuvuus oli 15,4%. 

Työhyvinvointi ja sitoutuminen 

Hyvinvoiva ja sitoutunut henkilöstö on edellytys tavoitteidemme saavuttamiselle. Mittaamme laajan henkilöstötutkimuksen kautta vuosittain henkilöstömme työtyytyväisyyttä ja hyvinvointia. Vuosi 2023 oli tiivistä kasvun aikaa, joka osaltaan kuormitti henkilöstöämme ja tämä näkyi heikentyneenä henkilöstötyytyväisyytenä loppuvuoden osalta. Vuonna 2023 tutkimuksen tulos oli 3,7 (asteikolla 1-5). 

Lounean vahvuuksiksi nousivat mukava työyhteisö ja joustava tekemisen meininki. Kehitystoimenpiteet tehtiin tiimeittäin.

Mittaamme lisäksi henkilöstömme sitoutumista ja suositteluastetta kolme kertaa vuodessa pulssikyselyin, jotta voimme seurata myös kehitystoimenpiteiden vaikuttavuutta ajantasaisemmin. Henkilöstön suositteluindeksi eNPS oli vuoden lopussa oli -5. 

Louneassa vuorovaikutus henkilöstön kanssa on aktiivista. Päivittäisviestinnän kanavien lisäksi, kuten intran ja yhteisten Teams-kanavien lisäksi konsernilla ja konsernin liiketoimintayhtiöillä on kuukausittain henkilöstöinfot. Yhteistoimintafoorumi kokoontuu kvartaaleittain ja luottamushenkilötapaamisia on kuukausittain. 

Louneassa toimii aktiivinen henkilöstökerho, jonka toimintaa työnantaja tukee. Kerho järjestää muun muassa erilaisia henkilöstötapahtumia. 

Kattavaa työterveysturvaa

Louneassa panostetaan työntekijöiden työhyvinvointiin ja -terveyteen niin päivittäisen esihenkilötyön ja johtamisen kautta, kuin kattavin työntekijöitä tukevin palveluin. Kaikki Lounean työntekijät kuuluvat lakisääteisen ja ennaltaehkäisevän työterveyspalvelun lisäksi laajennetun erikoislääkäritasoisen sairaanhoidon sekä vakuutuksen kautta kattavamman palvelun piiriin, jossa ovat leikkausturva ja turva vakavan sairauden varalta. 

Henkilöstön työterveysprosenttia seurataan säännöllisesti ja se parani edellisvuodesta. Terveysprosentti oli 25 (23). Louneassa toimii lakisääteinen työsuojelutoimikunta. Tämän lisäksi kokoontuu säännöllisesti turvallisuusryhmä, jossa käsitellään laajasti turvallisuuteen liittyviä aiheita työturvallisuudesta tietoturvaan. 

Turvallisuuden osalta esihenkilön vastuulla on työhön perehdyttäminen ja käytössä on työsuojelun toimintasuunnitelma ja -ohjeet. Tehtäväkohtaisesti käytössä on muun muassa Työturva- ja Tieturvakoulutukset. Turvallisuushavainnoille on käytössä turvallisuushavaintokanava, jota käytetään niin muun turvallisuuden kuin tietoturvallisuudenkin havaintojen ilmoittamiseen. Erilaisia turvallisuushavaintoja raportoitiin vuoden aikana 51 kpl.  Vuoden aikana ei raportoitu vakavia työtapaturmia. Suurin osa lounealaisesta työstä on toimistotyötä. 
 

Osaamisen kehittäminen on systemaattista

Osaamisen kehittäminen ja oppiminen, jolla rakennamme valmiudet huipputasolle, on henkilöstövastuumme ytimessä. Louneassa on käytössä kehityskeskustelumalli ja tavoitteenamme on, että jokainen lounealainen käy vähintään vuosittain läpi keskustelun yhdessä esihenkilön kanssa ja kehittymissuunnitelma tallennetaan yhteiseen HR-järjestelmään. Osaamisen kehittäminen on yksi vuoden 2024 painopistealueista. 

Louneassa perehdytysprosessi on yhtenäinen ja kuvattu. Perehdyttäminen on kunkin esihenkilön vastuulla. Kaikille yhteisiä verkkokoulutuksia, joiden suorittamista seurataan, ovat eettisten toimintaperiaatteiden Code of Conduct-kurssi sekä tietoturvakoulutus sekä sen lisäksi teemoittain ajankohtaisia tietoturvaan- ja tietosuojaan liittyviä koulutuksia. Lounealla on käytössä yhteiset tietoturvaohjeet. 

Lounea pyrkii myös omalta osaltaan luomaan houkuttelevuutta alan tuleville työntekijöille ja muun muassa pyrkii vuosittain tarjoamaan harjoittelupaikkoja nuorille. Järjestämme myös oppilaitosvierailuja ja asiantuntijamme menevät mielellään puhumaan paikallisiin oppilaitoksiin. 

Monimuotoisuus, yhdenvertaisuus, syrjimättömyys ja tasa-arvo

Lounean periaatteena on yhdenvertainen, syrjimätön ja mukaan ottava työyhteisö. Henkilöstökäytäntömme, kuten esimerkiksi palkitseminen, tähtäävät yhdenvertaisuuteen, jossa emme hyväksy esimerkiksi sukupuolten välisiä eroja palkitsemisessa. Pyrimme sukupuolten väliseen palkkatasa-arvoon. Palkkausjärjestelmämme on työehtosopimuksen mukainen ja tuloskorttitavoitteemme koskevat koko henkilöstöä. Käytössämme on myös pienpalkitsemisjärjestelmä kannustuksena yksittäisistä erinomaisista suorituksista. Teemme vertailua palkitsemisen kokonaisuudessa yleisiin palkkatilastoihin. Henkilöstöllä on osana palkkaa käytössä myös kattavat henkilöstöedut muun muassa liikunta- ja kulttuurirahaa.  Käynnissä on myös EU:n palkkadirektiiviin valmistautuminen, joka lisää niin palkka-avoimuutta kuin tukee yhdenvertaisia palkkakäytäntöjä. Henkilöstö on työehtosopimusten piirissä pois lukien johtajasopimuksella toimivat.

Louneassa toimii tasa-arvo työryhmä, jossa on työnantaja ja työntekijöiden edustajat. Teemme vuosittain tasa-arvo- ja yhdenvertaisuussuunnitelman, jonka pohjaksi toteutetaan tasa-arvo- ja yhdenvertaisuuskysely. Meillä on nollatoleranssi kaikenlaista syrjintää kohtaan. Käytössämme on mm. whistleblowing-kanava, jonka kautta on mahdollista anonyymisti ilmoittaa mahdollisista tapauksista. Vuoden 2023 emme saaneet yhtään ilmoitusta. 

Työsuhteisten työntekijöiden määrä naiset/miehet

Työsuhteisten työntekijöiden ikärakenne alle 30, 30-50, yli 50

Uudet rekrytoidut työntekijät miehet/naiset

Uudet rekrytoidut työntekijät ikärakenne 30, 30-50, yli 50

Sukupuolijakauma (työntekijät, esihenkilöt, johtoryhmä, hallitus)

Läpinäkyvyys, toimintatapojen yhtenäistäminen ja tiedonkulun tehostaminen ovat hyvän hallinnoinnin kulmakiviä. Lounea noudattaa toiminnassaan hyvän hallinnon periaatteita.

Tavoitteenamme on, että kerromme asioista avoimesti ja sisäinen viestintämme on aktiivista. Arvioimme ja kehitämme vastuullisuuttamme jatkuvan kehittämisen periaatteella ja raportointimme on avointa. Keskeisiä hyvään hallintoomme liittyviä tavoitteitamme ovat:

• Lakien ja säädöstenmukaisuus 
• Avoin ja ajantasainen viestintä
• Vastuullisuuskriteerien huomioiminen hankinnassamme ja hankintapolitiikkaamme kehittäminen 
• Mahdollisten vastuullisuusriskien tunnistaminen osana riskienhallintaa ja prosessiemme kehittäminen 

Noudatamme lakeja ja yleisiä toimintaperiaatteitamme kaikessa toiminnassamme ja edellytämme sitä myös yhteistyökumppaneiltamme. Yleisen liiketoimintaa koskevan lainsäädännön lisäksi toimintaamme sääntelee myös erityislainsäädäntö, joka asettaa erityisvaatimuksia, jotka liittyvät esimerkiksi tietoturvaan ja -suojaan, verkkoinfraan, varautumiseen ja palvelujen käyttäjien oikeuksiin.  
 

Lounean konserniyhtiöiden eettisessä ohjeistossa määrittelemme arvoihimme perustuvat tapamme toimia. Lounean johtamismalli on kuvattu Lounean johtamisjärjestelmässä. Lounea on listaamaton yhtiö, eikä Lounealla ole julkista markkinapaikkaa osakkeilleen. Lounea pyrkii kuitenkin noudattamaan listayhtiöille tunnusomaista tiedonantopolitiikkaa antaakseen omistajilleen mahdollisimman oikeaa tietoa yhtiöstä. Tiedonantopolitiikka on luettavissa Lounean sijoittajasivuilla.

Eettiset toimintaperiaatteet

Käytössämme olevaan eettiseen ohjeistoon (Code of Conduct) on koulutettu koko henkilöstömme. Jokainen uusi lounealainen suorittaa eettisten ohjeiston kurssin. Vuoden 2023 loppuun mennessä 84 % uusista työntekijöistä oli suorittanut kurssin. Eettisessä ohjeistuksessa käsitellään muun muassa korruption ja lahjonnan vastaisuutta, ihmisoikeuksia ja tietoturvaan- ja suojaan liittyviä keskeisiä periaatteitamme. Lounean konserniyhtiöiden eettiset hankintaohjeet (Supply Code of Conduct) on laadittu hankintaorganisaatiomme työn tueksi. Edellytämme toimittajiltamme eettisiin hankintaohjeisiin sitoutumista. 

Käytössä anonyymi ilmoituskanava

Lounealla on käytössä ulkopuolisen palveluntarjoajan whistleblowing-palvelu. Anonyymi ilmoituskanava on lounealaisten ja kaikkien ulkoisten sidosryhmiemme käytettävissä ja se turvaa ilmoittajan henkilöllisyyden.  EU-direktiivi on velvoittaa kaikkia yli 50 henkeä työllistäviä organisaatioita järjestämään henkilöstölle ja ulkoisille sidosryhmille anonyymin ilmoituskanavan. Anonyymin ilmoituskanavan kautta sidosryhmät voivat ilmoittaa Lounean yleisten toimintaperiaatteiden vastaisesta toiminnasta. Kaikkiin yhteydenottoihin suhtaudutaan vakavasti ja ne käsitellään luottamuksellisesti.

Riskienhallinta ja vastuullisuus 

Lounean hallitus on vahvistanut konsernissa noudatettavat riskienhallinnan periaatteet. Riskienhallinnan tavoitteena on tukea strategian toteutumista ja tavoitteiden saavuttamista sekä edistää liiketoiminnan jatkuvuutta muuttuvissa olosuhteissa.

Riskienhallinnalla taataan koko konsernin kattava ja tarkoituksenmukainen riskien tunnistaminen, arviointi, hallinta sekä valvonta. Vastuullisuuteen liittyviä riskejä käsitellään osana konsernin riskienhallintaa. Lounean johtoryhmä seuraa riskienhallinnan toteutumista osana liiketoiminnan päivittäistä johtamista. Vastuullisuusriskejä voivat olla esimerkiksi henkilöstöön, ympäristötekijöihin, hyvään hallintoon ja kyberturvallisuuteen liittyvät riskit. 

Vuosittaisessa riskiarvioinnissa riskejä arvioidaan niiden toteutumisen todennäköisyyden ja vaikuttavuuden perusteella. Tavoitteiden saavuttamisen kannalta erityisen merkittäväksi nähdyt riskit määritellään avainriskeiksi, jotka Lounean hallitus tarkastelee ja hyväksyy vuosittain. Konsernin riskit raportoidaan Lounean tarkastusvaliokunnalle ja hallitukselle vuosittain. 

Vuoden 2024 aikana käynnistetään kestävyysraportointidirektiivin mukainen kaksoisolennaisuuden arviointi, jossa tarkastellaan vastuullisuusaiheita myös taloudellisten riskien ja mahdollisuuksien näkökulmasta.