Lounea ja tekoälypohjaiseen asiakaspalvelun analysointiin erikoistunut Aiwo ovat käynnistäneet yhteistyön, joka tuo merkittäviä parannuksia asiakaspalvelun laatuun, kustannustehokkuuteen ja asiakaskokemukseen. Tekoäly mahdollistaa nyt Lounealle ennennäkemättömän tavan kehittää palvelujaan asiakkaiden tarpeita ennakoiden. Yhteistyö on osa luonnollista jatkumoa, jossa Lounea hyödyntää luotettavia ja testattuja tekoälyratkaisuja kasvavan liiketoimintansa ennakoivaan kehittämiseen.
Asiakasääni liiketoiminnan kehittämisen ytimessä