Valokuituliittymän käyttöönotto taloyhtiössä
Taloyhtiösi on tehnyt onnistuneen hankinnan ja saat käyttöösi laadukkaat Lounean palvelut sekä yhteydet. Tältä sivulta löydät ohjeet valokuituliittymän sekä palveluiden käyttöönottoon taloyhtiössäsi.
Ennen asennusta
Asennuspaikan ympäriltä tulee varmistaa vapaa työskentelytila.
Tyypillisesti tämä tarkoittaa, että laitteiden suunnitellun asennuspaikan edestä tai sivusta siirretään tarvittaessa:
- kaapit
- hyllyt
- suuret kalusteet
Asennussuunnitelma löytyy isännöitsijältä tai taloyhtiön edustajalta.
Huoneistoon asennetaan tyypillisesti:
- huoneistojakamo mikäli sellaista ei huoneistossa ole jo ennestään
- Valokuitupäätelaite (huoneistojakamoon)
- reititin / WiFi-laite (yksi tai useampi, tilatusta palvelusta riippuen)
Laitteet ovat kompakteja ja huoneistokäyttöön tarkoitettuja. WiFi-laitteet voidaan asentaa joko pöytämallina tai seinälle, kohteesta ja palvelusta riippuen.
Asennuspaikka sovitaan isännöitsijän tai taloyhtiön edustajan kanssa yhdessä.
Yleiset periaatteet:
- paikka, jossa WiFi kuuluu mahdollisimman hyvin
- sähköpistorasia on saatavilla
Kyllä, kohtuullisissa rajoissa.
Jos asennuspaikan muutos ei vaadi:
- lisäkaapelointeja
- rakenteiden avaamista
- poikkeavia työtapoja
voidaan paikka usein valita ilman lisäkustannuksia. Näistä kannattaa olla yhteydessä isännöitsijään tai taloyhtiön edustajaan.
Kaapelireitti suunnitellaan aloituskatselmuksen yhteydessä.
Tyypillisesti:
- hyödynnetään olemassa olevia läpivientejä
- kaapelit viedään listoja pitkin tai huomaamattomasti
- vältetään rakenteiden rikkomista, jos mahdollista
Sijaiselle on hyvä kertoa:
- mihin asentajalla on lupa mennä
- mihin laitteet saa asentaa
- kenen puoleen ottaa yhteyttä, jos tulee kysyttävää
Jos asennukseen liittyy erityistoiveita, ne kannattaa toimittaa etukäteen kirjallisesti isännöitsijälle tai taloyhtiön edustajalle.
Tämä on erittäin tärkeä tieto, ja se kannattaa aina mainita etukäteen. Ilmoita myös jos haluat olla paikalla kun asennus tehdään.
Yleinen käytäntö:
- ilmoita asiasta etukäteen asiakaspalveluumme
- Tämän lisäksi, laita esimerkiksi asunnon välioveen lappu, jossa kerrot asiasta
Asennuksen jälkeen
Laajakaistan käyttöönotto kuitupäätteellä
Asentaja asentaa kuitupäätteen käyttövalmiiksi. Älä siirrä kuitupäätettä tai muuta sen kytkentöjä itse.
Kuitupäätteessä on yksi tai useampi ethernet-liitäntä. Tietoturvallisen ja langattoman internetin käyttöä varten suosittelemme erillistä Wi-Fi-reititintä, johon voit liittää tietokoneet, puhelimet, tabletit ja muut kodin laitteet.
Käyttöönotto lyhyesti:
- Varmista, että kuitupäätteessä on virta päällä.
- Kytke Wi-Fi-reititin kuitupäätteen ethernet-liitäntään.
- Yhdistä laitteesi reitittimen Wi-Fi-verkkoon tai verkkokaapelilla.
- Tarkista tarvittaessa reitittimen käyttöönotto-ohjeet laitteen omasta ohjeesta.
Vinkki!
Tarkemmat tiedot kuitupäätteesi ominaisuuksista löydät päätteen omista
käyttöohjeista. Ohjeet löytyvät myös täältä
Laajakaistan käyttöönotto huoneistojakamosta
Yhteys on kytketty asunnossasi olevaan huoneistojakamoon. Huoneistojakamo on yleensä peltinen kaappi esimerkiksi eteisessä. Huoneistojakamosta valitaan, mihin huoneen verkkopistorasiaan internet-yhteys ohjataan.
Yhteyden käyttöönotto:
- Avaa huoneistojakamo.
- Liitä lyhyen verkkokaapelin toinen pää huoneistojakamon tulo-, nousu- tai vastaavaan porttiin.
- Liitä kaapelin toinen pää sen huoneen porttiin, jossa haluat käyttää internet-yhteyttä.
- Kytke tietokone tai Wi-Fi-reititin valitun huoneen verkkopistorasiaan.
Tietoturvasyistä nettiyhteyttä ei suositella käytettäväksi ilman reititintä.
Laajakaistan käyttöönotto: G.Fast tai VDSL
Palvelun käyttöä varten tarvitset yhteensopivan laajakaistamodeemin. Käytettävä modeemi riippuu kiinteistössä käytössä olevasta tekniikasta: yhteys voi toimia joko G.Fast- tai VDSL-tekniikalla.
Tarkasta liittymäsi nopeus sekä yhteensopivat modeemivaihtoehdot osoitteessa lounea.fi/taloyhtiosaatavuus.
Modeemin käyttöönotto:
- Selvitä, missä asunnossasi on puhelinpistorasia. Useimmiten se löytyy esimerkiksi eteisestä tai makuuhuoneesta.
- Kytke modeemin mukana tullut kaapeli puhelinpistorasiaan.
- Kytke kaapelin toinen pää modeemin DSL-liitäntään.
- Liitä virtajohto modeemiin ja pistorasiaan.
- Käynnistä modeemi.
- Odota hetki, että yhteys muodostuu. Kun internet-yhteyden merkkivalo palaa, yhteys on käyttövalmis.
- Voit yhdistää tietokoneen modeemiin verkkokaapelilla tai ottaa langattoman Wi-Fi-yhteyden käyttöön.
Laajakaistan käyttöönotto kaapelimodeemilla
Jos laajakaistasi toimii kaapelitekniikalla, tarvitset yhteensopivan kaapelimodeemin. Lounean valikoiman modeemit on testattu toimimaan Lounean verkossa.
Jos hankit modeemin muualta kuin Lounealta, tulee modeemin CMAC-tunnus ilmoittaa Lounean asiakaspalveluun ennen käyttöönottoa.
Modeemin käyttöönotto:
- Sijoita modeemi lähelle antenni- ja sähköpistorasiaa.
- Kytke modeemin pakkauksen mukana toimitettava haaroitin antennipistorasiaan.
- Liitä haaroittimen DATA-liitännästä tuleva kaapeli modeemin Cable-liitäntään. Liitäntä on kierrettävä (F-liitin), joten tavallista TV-antennikaapelia ei voi kytkeä suoraan modeemiin.
- Jos käytät samasta antennipistorasiasta myös televisiota, kytke television antennikaapeli haaroittimen TV-liitäntään.
- Kytke virtajohto modeemiin ja käynnistä laite.
- Odota, että modeemi muodostaa yhteyden verkkoon. Ensimmäisellä käyttökerralla asetusten lataaminen voi kestää tavallista pidempään.
- Kun modeemin Online-valo palaa yhtäjaksoisesti, yhteys on käyttövalmis.
Huom! Kaapelimodeemia ei voi kytkeä suoraan tavallisella TV-antennikaapelilla antennipistorasiaan. Käytä aina modeemin mukana toimitettavaa haaroitinta, jossa on erilliset DATA- ja TV-liitännät. Näin voit käyttää samanaikaisesti sekä internetyhteyttä että televisiota.
Kuitu käytössä
Rekisteröi nettiyhteytesi
Ennen kuin voit käyttää Lounean taloyhtiölaajakaistaa, tulee yhteys rekisteröidä. Rekisteröinti on maksuton ja edellyttää vahvaa tunnistautumista esimerkiksi pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella. Rekisteröinnin jälkeen nettiyhteys aktivoituu käyttöösi.
Näin rekisteröit yhteytesi
- Ohjeet rekisteröintiin lounea.fi/rekisteroi Rekisteröi taloyhtiölaajakaista | Lounea
- Suorita rekisteröinti omalouneassa https://omalounea.lounea.fi/Selfie/app/catalog/15
- Rekisteröintiin tarvitset palvelun käyttöosoitteen sekä vahvan tunnistautumisen
Huom! Nettiyhteys ei ole käytettävissä ennen rekisteröinnin suorittamista.
Miksi rekisteröinti tarvitaan?
Teleoperaattorilla on lakisääteinen velvollisuus yksilöidä laajakaistayhteyden käyttäjät sekä tiedottaa heille palveluun liittyvistä asioista. Rekisteröinnillä varmistetaan myös, että palvelu kohdistuu oikeaan asuntoon ja käyttäjälle.
TV-signaalin vaihto Lounean kaapeli-TV-verkkoon
Kun kiinteistö liitetään Lounean verkkoon, TV-signaali voi vaihtua Lounean kaapeli-TV-verkkoon. Kaapeli-TV:n katselua varten tarvitset kaapeliverkkoon sopivan television tai digiboksin.
Toimi näin:
- Tee televisioon tai digiboksiin uusi kanavahaku.
- Jos kanavat eivät löydy, palauta tarvittaessa laitteen tehdasasetukset.
- Huomioi, että tehdasasetusten palautus nollaa television tai digiboksin asetukset.
- Jos käytössäsi oli aiemman operaattorin TV-kortti tai kanavapaketti, ne eivät enää toimi Lounean verkossa.
- Uuden TV-kortin tai kanavapaketit voit tilata Lounealta.
Wi-Fi-yhteyden käyttöönotto
Useimmissa modeemeissa ja reitittimissä on langaton Wi-Fi-ominaisuus. Wi-Fi-yhteyden avulla voit käyttää nettiä esimerkiksi puhelimella, tabletilla, kannettavalla tietokoneella ja älylaitteilla.
Näin yhdistät laitteen Wi-Fi-verkkoon:
- Varmista, että modeemi tai reititin on päällä ja internet-yhteys toimii.
- Etsi laitteen pohjasta tai takapaneelista Wi-Fi-verkon nimi ja salasana.
- Avaa puhelimen, tabletin tai tietokoneen Wi-Fi-asetukset.
- Valitse verkon nimi listalta.
- Syötä salasana huolellisesti.
- Valitse yhdistä.
Kun yhteys on muodostettu, laite muistaa verkon jatkossa automaattisesti.
Täydennä kotisi palveluita
Tarvitsetko lisää nopeutta etätyöhön, pelaamiseen, suoratoistoon tai useiden laitteiden samanaikaiseen käyttöön? Voit korottaa internetyhteytesi nopeutta helposti tarpeidesi mukaan.
Nopeampi yhteys mahdollistaa sujuvamman käyttökokemuksen esimerkiksi videopalavereissa, 4K-suoratoistossa, verkkopelaamisessa ja suurten tiedostojen siirrossa.
Tarkista saatavilla olevat nopeudet ja tilaa lisänopeus helposti OmaLouneasta
Lounea Verkkoturva
Suojaa koko kodin verkkoyhteyden, mukaan lukien:
- Älytelevisiot
- Valvontakamerat
- Älykodin laitteet
- Kodinkoneet
F-Secure Tietoturva
Suojaa:
- Tietokoneet
- Puhelimet
- Tabletit
Sisältää muun muassa:
- Virustorjunnan
- Verkkopankkisuojauksen
- Salasanojen hallinnan
- VPN-yhteyden
Lisää katsottavaa televisioon
Kanavapaketit
Lounean kautta saat käyttöösi laajan valikoiman koti- ja ulkomaisia TV-kanavia.
Mix-paketti
Valitse itse sinua kiinnostavat kanavat ja vaihda niitä tarpeesi mukaan.
V Premium
Runsaasti urheilua, elokuvia, sarjoja ja lastenohjelmia samassa paketissa.
Viaplay
Viaplay tarjoaa laajan valikoiman elokuvia, sarjoja, lastenohjelmia ja urheilua.
Viaplay Total
- Valioliiga
- Formula 1
- NHL
- Bundesliiga
- Golf
- Elokuvat ja sarjat
- Lastensisällöt
Ota yhteyttä asiakaspalveluumme
Heräsikö kysyttävää? Menikö bitti solmuun? Mikäli tarvitset tukea liittymäsi käyttöönottoon, ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Autamme sinua mm. tuotteisiin, tilauksiin, palvelumuutoksiin, osoitteenmuutoksiin ja yhteystietoihin liittyvissä asioissa.
Tilaa asiakaskirje
Tilaa Lounean ajankohtaiset tarjoukset, tuoteuutuudet ja uutiset sähköpostiisi!