Yhteystiedot

Asiakaspalvelu

Tilaukset, palvelumuutokset, osoitteenmuutokset, laskukyselyt, maksuaikamuutokset jne.

0800-30300  (ark. klo  8.30-16.30)
asiakaspalvelu@lounea.fi
 

Tekninen asiakaspalvelu kuluttajille 24h/vrk

Häiriöilmoitukset, kaapelivauriot jne.

0800-30304
asiakastuki@lounea.fi


 

Helpdesk kuluttajille

Maksullinen HelpDesk –palvelu, joka tarjoaa helpon tavan saada tukea ja apua teknisten laitteiden asennus- ja käyttöongelmiin.

0600-412130 (2,04 €/min + pvm/mpm)
Ma-pe 8-21, la 10-15
Pyhät ja kesälauantait suljettu.

Lounean henkilöstön yhteystiedot

Suorat numerot Lounean työntekijöille löydät täältä


Kaapelinäytöt

Aina kaivaustyötä suunnitellessasi tulee selvittää alueella olevien kaapeleiden sijainnit. Lounean kaapeleiden näytöt koko toimialueella tilataan kaivulupa.fi -palvelusta

www.kaivulupa.fi (24h/vrk)
tai puhelimitse
0800 133 544 (ma-pe 7-17)