Tiedotteet

KORJATTU - Watsonin kanavia puuttuu

9.1.2018

Ongelmia on edelleen MTV3 HD ja AlfaTV kanavien kanssa.

Muiden kanavien ongelmat on saatu korjattua.

Häiriön selvitystyö siis jatkuu vielä ja pyrimme saamaan tilanteen kuntoon mahdollisimman pian.

Pahoittelut häiriöstä!

 

tagit: häiriöt

KORJATTU - Lähtevän postin palvelimessa ongelmia

2.1.2018

Lähtevän postin palvelimessa on havaittu ongelma joka vaikuttaa sähköpostien lähettämiseen. Arvioitu korjausaika 2.1 klo 16.00 mennessä.

Pahoittelemme häiriöstä aiheutuvaa haittaa!

KORJATTU - KTV-kuvissa häiriöitä osassa Sastamalan aluetta 29.12.2017

29.12.2017

Sastamalassa osassa Varilaa, Roismalassa sekä Lousajalla esiintyy häiriöitä tv-kuvissa. 

Viankorjaus on käynnissä. Viankorjauksen aikana voi esiintyä lyhyitä katkoja tv-kuvassa. 

Arvioitu korjaantumisaika 29.12.2017 klo 12:00.

Pahoittelemme viasta aiheutuvaa haittaa. 

tagit: häiriöt

KORJATTU - Vaihdepalvelussa vikaa 28.12.2017

28.12.2017

Vaihdepalvelussamme on vikaa. Vika koskee myös omia palveluvumeroitamme (asiakaspalvelu, häiriöilmoitukset ja etätukipalvelu). 

Arvioitu vian korjaantumisaika klo 16:00 

 

Pahoittelemme viasta aiheutuvaa haittaa.

tagit: häiriöt

KORJATTU Kuituyhteyksiä vialla Forssa Pispalankatu

28.12.2017

Forssassa Pispalankadulla osa kuituyhteyksiä vialla. Viankorjaus on käynnissä. 

Arvioitu korjaantumisaika 28.12.2017 klo 16:00.

Pahoittelemme viasta aiheutuvaa haittaa. 

tagit: häiriöt

KORJATTU - KaapeliTV kuvissa häiriö Sastamalan keskustassa 21.12.2017

21.12.2017

Sastamalan keskustan alueella on häiriö kaapeliTV kuvissa. Arvioitu korjaus on klo 13:00 mennessä.

tagit: häiriöt

KORJATTU - Osassa yritysposteja vikaa 15.12.2017

15.12.2017

Osassa yritysposteja on tällä hetkellä vikatilanne päällä: laatikon ilmoitetaan olevan täynnä eikä postien vastaanotto eikä lähetys toimi. Vika on selvityksen ja korjauksen alla. Pahoittelemme häiriötä.

Arvioitu korjausaika 15.12.2017 klo 15.

tagit: häiriöt

KORJATTU(13.12. klo 16:30) - Työasemavarmistuksessa (Nexetic) häiriöitä

12.12.2017

Nexeticin työasemavarmistuksissa on havaittu vikaa mm. 
- latauslinkit ei toimi 
- asiakkaan päässä varmuuskopioinnit eivät mene läpi -> clientit hälyttävät virheistä

Viankorjaus on käynnissä. Ongelma on alkanut 11.12.2017 ja arvioitu korjaantumisaika on 13.12.2017 klo 12.

 

tagit: häiriöt

KORJATTU - Osa laajakaistayhteksiä toimimattomia Salossa

11.12.2017

Salon keskustan alueella osa laajakaistayhteyksistä vialla. Vika on paikallistettu ja korjaus on käynnissä.
Arvioitu korjausaika: 11.12.2017 klo 17:00

tagit: häiriöt

KORJATTU - Yrityssähköpostiliikenteessä häiriöitä

27.11.2017

Yrityssähköpostiliikenteessä on yleinen vika päällä. Vika on alkanut 27.11.2017 noin klo 13:00 ja se näkyy käyttäjille niin, että postit eivät lähde. Myös webmailissa ongelmia.

tagit: häiriöt

Korjattu 21.11.2017 klo 15:00 Osa lankapuhelinliikenteestä estynyt Forssassa

21.11.2017

Vikatilanteen takia osa lankapuhelinliikenteestä estynyt koko Forssan alueella.

Arvioitu korjausaika klo 16.

Pahoittelemme häiriötä!

tagit: häiriöt

KORJATTU - Sastamala Tapiola lankapuhelimia vialla 17.11.

17.11.2017

Sastamalan Tapiolan alueella lankapuhelimissa vikatilanne päällä. Viankorjaus on käynnissä. 

 

tagit: häiriöt

KORJATTU - Sastamala Kutala kuituliittymiä vialla 16.11.2017

16.11.2017

Sastamalan Kutalassa kuituyhteyksiä vialla. Viankorjaus käynnissä.

Arvioitu korjaantumisaika 16.11.2017 klo 14:00.

Pahoittelemme viasta aiheutuvaa haittaa. 

Päivitetty 16.11.2017 klo 14:00 

Uusi korjausaika-arvio klo 22:00.

tagit: häiriöt

KORJATTU(10.11. klo 18:45) - Vartsalan alueella katkos yhteyksissä

10.11.2017

Vartsalan alueella Salossa kuituyhteyksissä ongelmia.

tagit: häiriöt

KORJATTU(10.11. klo 9:20) - Lankapuhelimissa vikaa Somerolla

10.11.2017

Somerolla vikaa lankapuhelimissa. Vian korjaus on aloitettu.

tagit: häiriöt

Korjattu - Kiikalan alueella ongelmia internet- ja puhelinliittymissä

8.11.2017

Puhelin- ja internetliikenne on estynyt Kiikalan keskusalueella.

 

tagit: häiriöt

KORJATTU Palvelut toimimattomia Teijon alueella sähkökatkojen takia

26.10.2017

Sähkökatkojen takia Teijon alueella palvelut toimimattomia. Carunan arvioitu korjausaika klo 11. Pahoittelemme aiheutuvaa haittaa.

tagit: häiriöt

KORJATTU - Sastamalassa osassa lankapuhelinliittymiä vikaa

26.10.2017

Sastamalassa osassa lankapuhelinliittymiä vikaa mm. Myllymaan alueella. Vika on tutkinnan ja korjauksen alla. Pahoittelemme aiheutuvaa haittaa.

tagit: häiriöt

KORJATTU - Osassa kaapelimodeemiyhteyksiä vikaa

24.10.2017

Osassa kaapelimodeemiyhteyksiä on havaittu vikaa. Yhteydet voivat pätkiä tai olla kokonaan toimimattomia. Olemme tehneet korjaavia toimenpiteitä verkkoomme. Mikäli yhteydessä on edelleen ongelmia, ottakaa yhteys tekniseen asiakaspalveluumme. Pahoittelemme aiheutuvaa haittaa.

tagit: häiriöt

KORJATTU Muurlassa laajakaista ja puhelinyhteyksissä vikaa

19.10.2017

Muurlassa Lounean laajakaista ja puhelinyhteyksissä vikaa. Vikaa korjataan parhaillaan. Arvioitu korjausaika tänään klo 12.00 mennessä. Pahoittelemme viasta aiheutuvaa haittaa.

KORJATTU Kotipuhelimet vaativat suuntanumeron

16.10.2017

Lounean kotipuhelimista ulos soitettaessa tarvitaan tällä hetkellä suuntanumero. Vikaa selvitetään parhaillaan. Pahoittelemme häiriöstä aiheutuvaa haittaa.

tagit: häiriöt

KORJATTU - Vaihdepalvelussa vikaa 11.10.2017

11.10.2017

Vaihdepalvelussamme on vikaa. Vika koskee myös Lounean omia palvelunumeroita (asiakaspalvelu, häiriöilmoitukset ja etätukipalvelu).

tagit: häiriöt

Korjattu - Pilvipalveluissa vikatilanne päällä

11.10.2017

Pilvipalveluissa on tällä hetkellä vikatilanne päällä. Vianselvitys on käynnissä. 

Arvioitu korjaantumisaika 11.10.2017 klo 17:00. 

 

Pahoittelemme viasta aiheutuvaa haittaa. 

tagit: häiriöt

KORJATTU (klo 7:50) Teknisen asiakaspalvelun palvelunumero ei toimi tällä hetkellä

2.10.2017

Teknisen asiakaspalvelun palvelunumero 0800 30304 ei toimi tällä hetkellä, häiriöilmoituksen voi jättää osoitteeseen asiakastuki@lounea.fi.

Pahoittelemme häiriötä!

tagit: häiriöt

KORJATTU Kuitu kaivettu poikki Heikkilä - Latokartano

28.9.2017

KORJATTU Perniössä Latokartanon ja Heikkilän alueella kaivettu kuitukaapeli poikki. Viankorjaus on aloitettu. Arvioitu korjausaika klo 21.00 mennessä. Pahoittelemme häiriöstä aiheutuvaa haittaa.

tagit: häiriöt

KORJATTU Watsonissa kanavia puuttuu

26.9.2017

KORJATTU Watsonissa kanavapaikoilla 10 (TV5), 11 (Kutonen) ja 12(Fox) voi esiintyä pikselöintiä tai kuva puuttuu kokonaan. Vian selvitys ja korjaus on työnalla. Pahoittelemme häiriötä.

tagit: häiriöt

KORJATTU (21.9.2017 klo 11:30) Häiriöilmoitukset palvelunumerossa vikatilanne

21.9.2017

Tällä hetkellä palvelunumeroissamme on ongelmia, varsinkin numeroon 0800-30304 on vaikeuksia saada yhteyttä.

Voitte laittaa häiriöilmoituksen sähköpostin kautta seuraavaan osoitteeseen asiakastuki@lounea.fi.

Pahoittelemme tilannetta!

tagit: häiriöt

KORJATTU - Vaihdepalvelussa vikaa 13.09.2017

13.9.2017

Vaihdepalvelussamme on vikaa. Vika koskee myös Lounean omia palvelunumeroita.

tagit: häiriöt

KORJATTU (6.9.2017 KLO 10:00) - Terttilän, Kaskiston ja Hirvelän alueilla puhelimet vialla

5.9.2017

Kaskiston, Hirvelän ja Terttilän alueella lankapuhelimissa vikaa. 

tagit: häiriöt

KORJATTU (31.8. klo 21.13) Laajakaistoissa vikaa koko Sastamalan alueella 31.08.2017

31.8.2017

Koko Sastamalan alueella vikaa laajakaista yhtyeksissä.

tagit: häiriöt

Osassa Keikyän kuituliittymiä huoltokatko 30.8. klo 14-15

30.8.2017

Suoritamme verkossamme Keikyän alueella ylimääräisen huoltotyön 30.8 klo 14-15. Työn aikana kuidun kautta olevat palvelut (data, puhe ja KTV) eivät toimi. Pahoittelemme häiriötä.

KORJATTU(21.8. klo 10) - Puhelimia mykkänä Somerolla

21.8.2017

Somerolla on puhelimia mykkänä laiteongelmien vuoksi seuraavilla alueilla: Ahteenpää, Uusi Hirvelä, Kirkonmäki. Vika on alkanut 20.8. klo 15:30 ja arvioitu korjaantumisaika on 21.8. klo 12:00.

tagit: häiriöt

Korjattu - Motorsport.tv HD ei näy

2.8.2017

Motorsport.tv HD ei näy. 

Kanavan toimittajalla on teknisiä ongelmia kanavan lähettämisen kanssa. Ongelmat pyritään saamaan mahdollisimman pian korjattua. Pahoittelemme häiriöstä aiheutuvaa haittaa.

tagit: häiriöt

KORJATTU 12.7.2017 klo 15.15 - Häijään ja Suodenniemen alueella KTV kuvissa häiriöitä

12.7.2017

Tv-kuvassa saattaa esiintyy häiritsevää pikselöintiä.

Korjaukset ovat käynnissä ja pyrimme saamaan ne päätökseen mahdollisimman nopeasti.

Korjausarvio on klo 18 tänään.

Pahoittelemme häiriötä!
 

tagit: häiriöt

KORJATTU (9.7. klo 15) - Someron Rankkulan alueella KTV-kanavat eivät näy

9.7.2017

Someron Rankkulan alueella KTV-kanavat eivät näy. Vian selvitys on aloitettu.

Vika korjattu 9.7. noin klo 15.

tagit: häiriöt

KORJATTU(19.6. klo 20) - Punkalaitumen alueella KTV kuvissa häiriötä

18.6.2017

KTV kuvissa pikselöitymistä tai signaali saattaa kadota.

Vika on saatu korjattua 19.6 n. klo 20.15.

tagit: häiriöt

KORJATTU(5.6.2017 klo 11:20) - Forssan seudun yritysverkossa häiriöitä

5.6.2017

Forssassa, Jokioisissa, Humppilassa, Tammelassa ja Ypäjällä yritysverkkoyhteyksissä häiriöitä. Vika on alkanut 5.6.2017 klo 10:40. Arvioitu korjaantumis aika on klo 12:00. 

tagit: häiriöt

KORJATTU - Salo Ollikkala KTV vialla osassa aluetta

23.5.2017

Salo Ollikkala osassa aluetta ktv-kuvat eivät toimi.

tagit: häiriöt

KORJATTU - Yhteyksiä alhaalla Somerolla

22.5.2017

Kupari yhteyksiä alhaalla Somerolla.

tagit: häiriöt

KORJATTU - Yhteyksiä alhaalla Forssassa

22.5.2017

Osassa Forssan kuituyhteyksiä esiintyy yleistä vikaa. 

tagit: häiriöt

KORJATTU - Ongelmia osassa KTV-kanavia 17.5.2017

17.5.2017

Digitan antenniverkkoon tekemien muutosten johdosta myös KTV-puolen kanavissa mm. Nelonen ja MTV3 esiintyi ongelmia ke 17.5. klo 00.00 lähtien. Vika saatiin korjattua klo 8:30. Pahoittelemme aiheutunutta haittaa.

tagit: häiriöt

KORJATTU - Perniön Latokartanossa laajakaistat ja lankapuhelimet vialla. Vika korjattu 10.5 noin klo 18.00

10.5.2017

Perniön Latokartanon alueella kaapelivaurioista johtuen laajakaista- ja lankapuhelinliittymät toimimattomia. Vika korjattu 10.5 klo 18.00
 

tagit: häiriöt

KORJATTU - Aarnionperän alueella KTV-vikaa

10.5.2017

KORJATTU - Kaapelivauriosta johtuen Aarnionperän alueella KTV kuvat eivät näy.

tagit: häiriöt

KORJATTU(26.4. klo 8:30) - Kaapeli-TV:stä puuttuu kanavia

26.4.2017

Salon, Someron ja Turun seudun alueella Kaapeli-TV:stä puuttuu kaikki kanavat numerosta 8 ylöspäin. Ongelma on alkanut viime yönä ja on selvityksessä. Arvioitu korjaantumisaika on klo 9:00.

Pahoittelemme häiriötä.

tagit: häiriöt

KORJATTU(24.4. klo 8:30) - Sastamalassa osalla asiakkaista puhepalvelu vialla

24.4.2017

Sastamalassa osalla asiakkaista puhepalvelu ei toimi laiterikon vuoksi. Vika on alkanut sunnuntai illalla. Vianselvitys on käynnissä ja arvioitu korjaantumisaika on tänään klo 12.

Pahoittelemme häiriötä.

tagit: häiriöt

KORJATTU(19.4. klo 06:00) - Yhteydet pätkivät Forssan seudulla

18.4.2017

Yhteydet ja palvelut ovat pätkineet satunnaisesti eri puolilla verkkoamme 12.4. alkaen. Olemme saaneet korjaustoimenpiteillä supistettua ongelman vaikutusaluetta ja nyt häiriö esiintyy ainoastaan Forssan seudulla.

HUOM. 18-19.4. välisenä yönä on ylimääräinen huoltokatko klo 00:00 alkaen, jolloin tämä vika pyritään korjaamaan. Huoltokatkon aikaan yhteydet pätkivät hetkellisesti koko verkon alueella.

KORJATTU - Kaapelirikkoja Merikulmantien varrella

11.4.2017

Merikulmantien varrella kaivettu kaapeli poikki. Vaikuttaa Merikulman alueen data, puhe ja kaapeliTV yhtyeksiin.

Samantien varrella on myös vahingoitettu kaapelia joka vaikuttaa Teijo/Matilda alueen kaapeliTV yhteyksiin.

tagit: häiriöt

KORJATTU - Kuituliittymissä vikaa Sastamalassa Häijään alueella

29.3.2017

Sastamalassa Häijään alueella esiintyy yhteysongelmia osassa valokaistaliittymiä. Vian selvitys on käynnissä, arvioitu korjaantumisaika 30.3.2017 klo 12:00.

tagit: häiriöt

KORJATTU (20.3. klo 9:15) Yrityssähköposteissa vikaa

20.3.2017

Osassa yrityssähköposteja esiintyy parhaillaan ongelmia.

tagit: häiriöt

KORJATTU(1.3. klo 12) - Kuituiittymien puhepalvelussa on parhaillaan häiriötilanne

1.3.2017

Vianselvitys on aloitettu, arvioitu korjaantumisaika on klo 12. Vika ei koske Sastamalan aluetta. Pahoittelemme häiriötä!

tagit: häiriöt

KORJATTU - Häijään kuituyhteksissä häiriötä

27.2.2017

Häijään kuituyhteyksissä häiriöitä. Häiriö esiintyy hidasteluna, pätkimisenä ja toimimattomuutena.

tagit: häiriöt

KORJATTU(17.2. klo 8:45) - Salon Perttelissä data- ja kuvapalvelut epäkunnossa

17.2.2017

Salon Perttelissä(tarkemmin Inkere, Hähkänä, Pöytiö) on data- ja kuvapalvelut epäkunnossa laitevian vuoksi. Vika on alkanut klo 02:15. Viankorjaus on aloitettu ja arvioitu korjaantumisaika on noin klo 10:00. Pahoittelemme häiriötä.

tagit: häiriöt

KORJATTU - Somerolla lankapuhelimia mykkänä

15.2.2017

Somerolla Sillanpään ja Perkiön keskusalueilla on lankapuhelimet ollet mykkinä viime keskiyöstä lähtien. Arvioitu korjaantumisaika on klo 13:00.

tagit: häiriöt

KORJATTU - Häiriötä TV kuvissa

9.2.2017

KaapeliTV:ssä esiintyy erikoinen häirö jossa ruutuun tulee välillä teksti "Grillikylki".

tagit: häiriöt

KORJATTU - Sastamalan ADSL liittymissä vikaa

4.2.2017

Sastamalan ADSL liittymissä vikaa. Vian selvitys on käynnissä ja korjataan mahdollisimman pian.

Vika oli alkanut 3.2 illalla saatiin korjattua 4.2 noin klo 11.00

tagit: häiriöt

KORJATTU Tammelan Loimosissa puhelin- ja laajakaistaliittymät vialla

26.1.2017

Tammelan Loimosissa puhelin- ja laajakaistayhteydet toimimattomia kuitukaapelin vaurion takia. Vian korjaus on käynnissä ja arvioitu korjausaika klo 22. Pahoittelemme viasta aiheutunutta haittaa.

tagit: häiriöt

KORJATTU (25.01.2017 klo 12) - Häijäällä, Sastamalassa kuituliittymien vikatilanne

25.1.2017

Korjaukset on aloitettu ja arvioitu korjausaika on n. klo 14 mennessä.

tagit: häiriöt

KORJATTU - Verkkoturvallisissa liittymissä häiriö

20.1.2017

Verkkoturvallisissa liittymissä esiintyy hitautta ja toimimattomuutta koko Lounean alueella.

tagit: häiriöt

Häiriö koko Lounean alueella

18.1.2017

Koko Lounean alueella oli häiriö klo 22.10-23.15 välisenä aikana. Vika on saatu korjattua, mutta pieniä häiriöitä saattaa vielä ilmaantua.

tagit: häiriöt

Salossa Vaskiolla kaapelikatko

13.1.2017

Salossa Vaskiolla kupariverkon puhe- ja datayhteyksiä vialla kaapelikatkosta johtuen. 

tagit: häiriöt

KORJATTU(11.1.2017 klo 8:30) - Forssan ja Sastamalan seudulla nettiliittymiä vialla

11.1.2017

Forssan ja Sastamalan seudulla on viime yöstä asti ollut vialla laajakaista- ja kuituliittymiä. Liittymä on linjalla, mutta liikenne ei kulje. Viankorjaus on käynnissä ja arvioitu korjaantumisaika on klo 10:00.

tagit: häiriöt

KORJATTU(11.1.2017 klo 10:15) - Forssan Letkussa laajakaistat vialla

11.1.2017

Forssan Letkussa on 10.1.2017 klo 18:30 alkaen ollut puheluimet ja laajakaistat vialla sähkökatkosta johtuen. Puhelimet saatiin kuntoon 11.1.2017 klo 8:15 ja laajakaistat arvioidaan saavan kuntoon noin klo 10:00.

tagit: häiriöt

KORJATTU - Yrityssähköposteissa vikaa

4.1.2017

Osassa yrityssähköposteja esiintyy parhaillaan ongelmia.

tagit: häiriöt

Windows 10 käyttöjärjestelmän päivitys vaatii koneen uudelleenkäynnistyksen

12.12.2016

Windows 10 käyttöjärjestelmän päivitys vaatii uudelleenkäynnistyksen, jotta nettiyhteys palautuu. 

tagit: häiriöt

PÄIVITYS(11.12.2016) - Tietoturvaongelmia Zyxel-modeemeissa, uudelleenkäynnistys korjaa tilanteen

11.12.2016

Zyxel-modeemeissa on havaittu tietoturvaongelmia maailmanlaajuisesti ja mukana on myös Lounean asiakkaiden päätelaitteita. Lounea on viestintäviraston suosituksen mukaan tehnyt suodatustoimenpiteitä verkkoon ongelmien estämiseksi. Pyydämme kaikkia Zyxel-modeemia käyttäviä asiakkaita uudelleen käynnistämään modeemin, jotta tietoturvaongelmat saadaan poistettua.

Lisätietoa aiheesta löytyy Viestintäviraston sivuilta: https://www.viestintavirasto.fi/kyberturvallisuus/varoitukset/2016/varoitus-2016-04.html

tagit: häiriöt

KORJATTU - Somerolla kaapeli-TV vikaa

10.12.2016

Somerolla kaapeli-tv:ssä vikaa, kanavata eivät näy. Vika alkanut noin kello 11:00. Korjattu noin klo 19.15

tagit: häiriöt

KORJATTU - Kaapeli-TV vialla Salon Ollikkalassa

9.12.2016

Kaapelitv:t vialla Ollikkalassa kaapelivauriosta johtuen. 

tagit: häiriöt

KORJATTU - Watson -palvelussa häiriöitä

24.11.2016

Watson palvelussa on tällä hetkellä häiriö.

tagit: häiriöt

Korjattu: Lounean palvelunumerot eivät toimi

23.11.2016

Lounean palvelunumerot eivät tällä hetkellä toimi. 

 

Korjattu: Vika saatiin korjattua 23.11 kello 16:40

tagit: häiriöt

KORJATTU - Perniössä vikaa KTV:ssä ja Perniön ja Kiskon alueella vikaa myös lankapuhelimissa

23.11.2016

Perniössä vikaa kaapeliTV kuvissa. 

Perniön ja Kiskon alueella myös lankapuhelimet vialla. 

 

23.11/16:15 Korjattu: Perniössä vikaa kaapeliTV kuvissa. 

tagit: häiriöt

Korjattu - HD-kanavissa vikaa Sastamalassa

22.11.2016

Sastamalan KTV-verkossa HD-kanavissa häiriötilanne

tagit: häiriöt

KORJATTU - Ongelmia valokaistayhteyksissä Sastamalan alueella 9.11. alkaen

11.11.2016

Sastamalan alueella esiintyy yhteysongelmia osassa valokaistaliittymiä. Vikaa korjataan parhaillaan. Pahoittelemme viasta aiheutuvaa haittaa!

PÄIVITYS 11.11.2016: Liittymiä on saatu kuntoon paljon, mutta valitettavasti muutamien liittymien kanssa korjausta jatketaan edelleen.

Arvioimme, että loputkin liittymät saadaan kuntoon tänään klo 16 mennessä.

Pyydämme ilmoittamaan häiriönumeroomme 0800-30304, mikäli yhteys ei edelleenkään toimi.

PÄIVITYS 11.11.2016 KLO 15:45: Kuituliittymät on saatu kuntoon.

tagit: häiriöt

Korjattu: Lounean palvelunumeroissa ongelmia. Puhepalvelussa voi esiintyä myös häiriöitä. 9.11

9.11.2016

Vikaa korjataan parhaillaan, vian arvioitu korjaantumisaika on 13:30. Pahoittelemme viasta aiheutuvaa haittaa!

13:20 Vika korjattu, jos ongelmia kuitenkin edelleen esiintyy otathan yhteyttä vikapalveluumme 080030304 ja tutkitaan tilannetta yhdessä lisää.

tagit: häiriöt

Lähetyskatkos Watson-palvelussa ti 8.11. klo 9 – 10

8.11.2016

Digitan huoltokatkoksen takia Anvian kaapeli-tv- ja Watson-lähetyksissä oli noin tunnin mittainen katkos ti 8.11. klo 9 – 10.

tagit: häiriöt

Korjattu: Lounean puheverkossa ongelmia 8.11

8.11.2016

Lankapuhelinliittymissä esiintyy häiriöitä, vika koskee Lounea Puhepalvelu asiakkaita. Myös Lounean palvelunumeroissa on havaittu häiriöitä. Vikaa korjataan parhaillaan, vian arvioitu korjaantumisaika on 15:00. Pahoittelemme viasta aiheutuvaa haittaa!

 

14:20 Vika korjattu, jos ongelmia kuitenkin edelleen esiintyy otathan yhteyttä vikapalveluumme 080030304 ja tutkitaan tilannetta yhdessä lisää.

tagit: häiriöt

Korjattu: Niinijoki kuituhäiriö

8.11.2016

Alueella Niinijoki on kuituliittymissä toimintahäiriö.

Vika korjattu 9.11. klo 13:20. Pahoittelemme viasta aiheutunutta haittaa.

tagit: häiriöt

Korjattu: Yhteyskatkoja Loimaan Kuituliittymissä 4.11

4.11.2016

Loimaan alueen kuituliittymissä esiintyy parhaillaan katkoja, vika koskee kuitulaajakaistoja ja VoIP- kuitupuhelinliittymiä. Vian arvioitu korjaantumisaika on kello 12.00. 

tagit: häiriöt

Korjattu: Ongelmia kuituverkon KTV lähetyksissä Sastamalan alueella 3.11.2016

3.11.2016

Sastamalan alueella on havaittu häiriöitä kuituverkon televisiolähetyksissä, vikaa korjataan parhaillaan. Vian korjausaika-arvio on tämän päivän aikana.

tagit: häiriöt

KORJATTU - Perniön Melassuolla kaapelitelevisiossa katkos

5.10.2016

Perniön Melassuolla tehdään ktv laitteen vaihto vikatilanteen vuoksi.

Arvioitu kuntoontuloaika on klo 17.

tagit: häiriöt

KORJATTU 4.10.2016 KLO 13.30 Lankapuhelimia vialla Sastamalassa

3.10.2016

Sastamalan alueella on lankapuhelimia vialla yhteysongelmien vuoksi. Vika on alkanut 2.10.2016 aamulla ja arvioitu korjaantumisaika on 3.10.2016 klo 16:00. Vika koskee seuraavia alueita Sastamalassa: Hyynilä, Pukara, Tyrisevä, Häijää, Mouhijärvi.

PÄIVITYSTÄ:

Puhelinliikenne toimii taas, lukuunottamatta Pukarin aluetta. Siellä korjaukset jatkuvat, arvioitu korjaantumisaika on klo 17

tagit: häiriöt

Korjattu 21.9.2016 klo 11.30 - Kuluttaja ja yritys voip-liittymät eivät toimi

21.9.2016

Kuluttaja ja yritys voip-liittymät eivät toimi. Vian selvitys on käynnissä, uusi arvioitu korjausaika klo 13:00. Vika ei koske Sastamalan liittymiä.

tagit: häiriöt

KORJATTU(17.9. klo 17:30) - Häiriö Tammelan Letkussa

17.9.2016

Tammelan Letkussa ei toimi lankapuhelimet ja laajakaistat. Viankorjaus on käynnistetty. Häiriö alkoi 17.9. noin klo 10 ja arvioitu korjantumisaika on 17.9. noin klo 21.

tagit: häiriöt

KORJATTU(11.9. klo 13) - Watsonissa yleinen vika päällä

11.9.2016

Watson-palvelussa on yleinen vika päällä, joka aiheuttaa palvelun toimimattomuutta ajoittain. Vika on alkanut 11.9.2016 noin klo 5:00 ja korjauksia jatketaan edelleen. Pahoittelemme häiriöitä.

tagit: häiriöt

KORJATTU(9.9. klo 16) - Kuvat pätkivät Sastamalan Ellivuoressa

9.9.2016

Sastamalan Ellivuoressa häiriöitä kaapeliTV kuvissa. Vian korjaus on aloitettu. Arvioitu korjausaika on klo 22:00 tänään.

tagit: häiriöt

KORJATTU 6.9 (20:45) Häiriöitä Eurosport ja Discovery kanavilla

6.9.2016

Eurosport 1,2 ja Eurosport HD1 sekä Discovery kanavilla saattaa esiintyä katkoksia tai häiriöitä.

tagit: häiriöt

KORJATTU Sastamalan alueen Voip-liittymissä vikaa

26.8.2016

Sastamalan alueella Voip-liittymissä yleistä vikaa

tagit: yleinen, häiriöt

KORJATTU(9.8. klo 22:30) - Häiriö KTV verkossa

9.8.2016

Lounean KTV palveluiden alueella on havaittu toimintahäiriöitä! Asiaa tutkitaan ja korjataan ensitilassa.

tagit: häiriöt

Kaapelivaurio Märynummella

3.8.2016

Märynummella on kaivettu kaapeli poikki, osassa alueen laajakaistoja ja lankapuhelimia esiintyy toimintakatkoksia.

tagit: häiriöt

Kopteri- sähköposteihin on lähetetty tietojenkalastelu viestejä

1.8.2016

Sähköpostiosoitteisiin on lähetetty viestejä, joissa väitetään tilan ylittyneen.

tagit: häiriöt

KORJATTU - Kuituvaurio Tammelassa

1.8.2016

Vika korjattu 02.08.2016 kello 20:00, jos yhteydessä edelleen on ongelmia, otathan yhteyttä häiriöilmoituksiimme 0800 30304

tagit: häiriöt

KORJATTU - Kuitukatkos Sastamalassa Jokipohjantiellä

28.7.2016

Sastamalassa Jokipohjantiellä kaapelivaurio kuitukaapelissa.

tagit: häiriöt

KORJATTU - Kopteri sähköposteissa vikatilanne

27.7.2016

Sähköpostipalvelussa on parhaillaan vikatilanne. Vian korjaus on käynnistetty.

Arvioitu kuntoontulo aika on klo 11.

Pahoittelemme häiriötä!
 

tagit: häiriöt

KORJATTU - Lohjan yhteydet alhaalla

20.7.2016

Lohjan yhteydet ovat alhaalla. Vika alkanut tänään klo 10:00. Arvioitu korjaus on klo 11:30.

tagit: häiriöt

Huoltokatko Sastamalassa

19.7.2016

Huollamme verkkoa Sastamalassa 19.7-20.7.2016

tagit: häiriöt

KORJATTU - Häiriöilmoitusnumerot 0800-30304 ja 0800-90619 vialla parhaillaan

15.7.2016

Häiriöilmoitusnumeroissa on tilapäistä ongelmaa.

Vikailmoituksen voi jättää kotisivujemme kautta tai sähköpostitse osoitteeseen viat@lounea.fi

Pahoittelemme häiriötä!

tagit: häiriöt

Korjattu - Kaapelivaurio Forssassa

15.7.2016

Forssan keskustassa on kaapelivaurio kuparikaapelissa. Vaikuttaa lankapuhelimien ja internetliikenteen toimivuuteen.

tagit: häiriöt

Korjattu - Kaapelivaurio Sastamalassa

15.7.2016

Kaapeli katkaistu Sastamalassa

tagit: häiriöt

KORJATTU(27.6. klo 10) - Yrityssähköposteissa vikaa

26.6.2016

Yrityssähköposteissa esiintyy ongelmia. 

tagit: häiriöt

KORJATTU - Ongelmia laajakaistaliittymissä Sastamalan alueella

22.6.2016

Laajakaistaliittymissä esiintyy yhteyskatkoja, vikaa tutkitaan parhaillaan

tagit: häiriöt

KORJATTU(17.6.2016) - Investigation Discoveryssa häiriö

16.6.2016

Investigation Discovery-kanavassa häiriö, ei koske Sastamalan aluetta.

tagit: häiriöt

KORJATTU - Kaapelirikko Salon Hajalassa

3.6.2016

Useita Laajakaista- liittymiä alhaalla

tagit: häiriöt

Häiriöitä Watson-palvelussa

27.5.2016

Osassa Watson-palvelun tallenteita on viime aikoina esiintynyt pätkimistä, jotka johtuvat Watsonin taustajärjestelmän sitkeästä häiriöstä. Jo tehdyt korjaustoimenpiteet ovat auttaneet, mutta jatkamme tiivistä selvitystyötä taustajärjestelmän toimittajan kanssa korjataksemme häiriöt mahdollisimman pian.

 

Motorola ja Arris -bokseilla Makuunin vuokraelokuvissa ja C More -ohjelmakirjaston sisällössä esiintyy häiriöitä. Häiriöt johtuvat Motorola ja Arris -bokseissa ilmenneestä viasta. Vian korjaava ohjelmistopäivitys on tällä hetkellä testattavana ja se tullaan julkaisemaan, kun toimivuus eri laitteissa on saatu varmistettua. Ohjelmistopäivityksen arvioitu julkaisu on viikon 22 lopulla.

tagit: häiriöt

KORJATTU - Osassa ktv-kanavia pikselöitymistä

18.5.2016

Osa ktv-kanavien kuvista pikselöityy. 

tagit: häiriöt

KORJATTU(10.5. klo 14) - Sastamalassa kuitu- ja laajakaistaliittymiä vialla

10.5.2016

Sastamalassa on laajasti kuitu- ja laajakaistaliittymiä vialla. Vian korjaus on käynnistetty ja arvioitu korjaantumisaika on noin klo 15:00.

tagit: häiriöt

KORJATTU(10.5. klo 18) - Sastamalan alueella kuitu- ja laajakaistoja vialla, vika uusiutui klo 15

10.5.2016

Sastamalassa on laajasti kuitu- ja laajakaistaliittymiä vialla. Vian korjaus on käynnistetty ja arvioitu korjaantumisaika on noin klo 18:00.

tagit: häiriöt

KORJATTU(22.4. klo 22:30) - Osassa maksukanavia häiriöitä

21.4.2016

MTV:n maksukanavissa esiintyy parhaillaan pikselöintiä.

Watson palvelussa ko. kanavat ovat kokonaan poissa.

Viankorjaus on aloitettu. Vika ei koske Sastamalan aluetta.

Pahoittelemme häiriötä!

tagit: häiriöt

KORJATTU - Kuituyhteyksiä poikki Forssassa 20.04.2016

20.4.2016

Forssassa Vallikujalla on katkaistu kuitu kaapeli. Alueen kuituyhteydet ovat poikki.

tagit: häiriöt

KORJATTU - Häiriöitä Sastamalan kuituliittymissä

19.4.2016

Osassa Sastamalan kuituliittymiä saattaa esiintyä katkoksia ja toimimattomuutta. 

tagit: häiriöt

KORJATTU(16.4. klo 19) - Häiriöitä osassa Sastamalan kuituliittymiä 15.04.2016

15.4.2016

Yhteyskatkoja Sastamalan alueen kuituliittymissä

tagit: häiriöt

13.04.2016 Sastamalan alueen ADSL liittymissä esiintyy häiriöitä (korjattu!)

13.4.2016

ADSL liittymissä ongelmia yhteyden muodostamisen kanssa

tagit: häiriöt

Katkoksia tv-kuvissa ja radiolähetyksissä 12.4.2016 klo 0:00-06:00

11.4.2016

Tiistaina 12.4.2016 klo 0:00-06:00 välisenä aikana Digitan huoltokatkosta johtuen useita lyhyitä katkoksia kaapelijakelussa.

Vammalan keskustan ja Kiikan alueen kuituliittymien vika uusinut

4.4.2016

Vammalan keskustan ja Kiikan alueella on yksittäisissä kuituliittymissä vikaa. Vika johtuu keskuslaiteongelmasta.

Viankorjaus on käynnissä.

Pahoittelemme häiriötä.

PÄIVITYS 5.4.2016 Viankorjaus on edelleen käynnissä ja jatkuu koko illan ajan. Tarvittaessa suoritamme keskuslaitteen vaihdon 6.4.2016 klo 00:00 alkaen. Toimenpide aiheuttaa alueen kaikkiin kuituliittymiin noin tunnin mittaisen katkoksen.

PÄIVITYS 6.4.2016 Keskuslaitteen vaihto on suoritettu aamuyöstä. Mikäli liittymien toiminnassa esiintyy vielä ongelmia, pyydämme olemaan yhteydessä häiriöpalveluumme.

tagit: häiriöt

KORJATTU(29.3. klo 17:00) - Vammalan keskustan ja Kiikan alueen kuituliittymissä vikaa 29.3.

29.3.2016

Vammalan keskustan ja Kiikan alueella on yksittäisissä kuituliittymissä vikaa. Vika johtuu keskuslaiteongelmasta. Viankorjaus on käynnissä ja arvioitu korjaantumisaika on klo 17:00. Pahoittelemme häiriötä.

PÄIVITYS KLO 16:00: Keskuslaitevika on korjattu. Mikäli kuituliittymänne ei edelleenkään toimi, kannatta päätelaitteet(kuitupääte ja sen perässä olevat laitteet) uudelleen käynnistää ja kokeilla toimivuus sen jälkeen.

tagit: häiriöt

Katkoja maksukanavilla KTV:ssä 23.3.

21.3.2016

 Huoltotyön aikana KTV:n maksukanavilla voi esiintyä klo 00:30-01:30 välisenä aikana katkoja.

KORJATTU(18.3. klo 16) - Sastamalan alueen lankanumeroista soittaminen estynyt Lounean palvelunumeroihin

17.3.2016

Sastamalan alueen lankapuhelinnumeroista ei pysty soittamaan 0800-alkuisiin Lounean palvelunumeroihin. Matkapuhelimista soittaminen sen sijaan onnistuu. Vian selvitys on käynnissä ja pyrimme saamaan ongelman korjattua 18.3. klo 16:00 mennessä.

tagit: häiriöt

Korjattu: Lounean palvelunumeroissa on ongelmia

14.3.2016

Lounean palvelunumerot ovat tilapäisesti poissa käytöstä

tagit: häiriöt

Korjattu - Kuluttaja sähköposteissa ongelmia

9.3.2016

Sähköpostiliikenteessä parhaillaan häiriöitä.

tagit: häiriöt

KORJATTU(27.2. klo 9:15) - Watson-palvelu vialla

27.2.2016

Watson-palvelu on ollut vialla viime yöstä alkaen. Vika korjataan parhaillaan ja palvelu pyritään saamaan kuntoon mahdollisimman nopeasti. Pahoittelemme häiriötä.

tagit: häiriöt

MTV3 (SD) ja Sub kanavilla huoltotöitä 17.2.2016

17.2.2016

Huoltotöitä keskiviikkona 17.2.2016 klo 12:00 – 13:30 välisenä aikana MTV3 (SD) ja Sub palveluiden jakelussa.

Korjattu - Kuluttajasähköposti vialla

17.2.2016

Kuluttajasähköposti ei toimi.

Ylimääräinen huoltokatko ktv:ssa

16.2.2016

Suoritamme ylimääräisen huoltokatkon ktv:ssa keskiviikkona 17.2.2016 klo 05:00-06:00 välisenä aikana

Korjattu - Kaapelitelevisiossa ja Watsonissa kuvahäiriöitä

12.2.2016

Kaapelitelevisiossa ja Watsonissa on kuvassa pikselöitymisongelmia.

tagit: häiriöt

Ratkaistu: Discovery-kanavayhtiön kanavilla lähetyskatkos

1.2.2016

Discovery, Eurosport 1 ja Eurosport 2 kanavilla lähetyskatko

tagit: häiriöt

Korjattu - Tammelan keskustassa häiriö

22.12.2015

Häiriö internetyhteyksissä Tammelassa.
 

tagit: häiriöt

Korjattu - Yrityssähköposteissa lähetysongelmia

9.12.2015

Osassa yrityssähköposteja esiintyy parhaillaan ongelmia lähetyksen kanssa sähköpostiohjelmassa

tagit: häiriöt

KORJATTU(7.12.) - Yrityssähköposteissa varmenneongelmia

7.12.2015

Yrityssähköposti herjaa varmenneongelmaa.

tagit: häiriöt

Yrityssähköpostipalvelimeen päivitys

4.12.2015

Hosted Exchange 2013 - palvelin päivitetään tulevana viikonloppuna

KORJATTU(3.12.) - VoIP puhelimiin haamupuheluja

1.12.2015

Haamupuheluja Gigaset A510IP -puhelimiin klo 13:00 alkaen

KORJATTU(25.11. klo 13:30) - Tammelassa laaja sähköverkon vika

25.11.2015

Tammelassa on klo 9:00 alkaen ollut laajasti sähköt poissa. Tästä johtuen myös Lounean palvelut ovat alueella poissa käytöstä. Emme ole saaneet arvioitua korjaantumisaikaa sähköverkon vikaan, mutta itse arvioimme korjaantumisajaksi klo 16:00.

tagit: häiriöt

Korjattu - Tammelassa puhelimia ja laajakaistoja vialla

21.11.2015

Tammelan Letkussa on laajakaistat olleet vialla 21.11. klo 9:30 alkaen sähkökatkon vuoksi. Sähköt ovat nyt palautuneet, mutta keskuslaite on vielä vialla. Arvioimme sen korjaantumisajaksi 23.11. klo 11:00.

Tammelan Pääjärvellä on lankapuhelimet ja laajakaistat vialla sähkökatkon takia alkaen 23.11. klo 00:00. Arvioimme sähköjen palautuvat 23.11. klo 16:00.

tagit: häiriöt

KORJATTU(19.11. KLO 7:50) - Laajakaistoja ja puhelimia mykkinä Perttelin, Kuusjoen ja Someron suunnalla

18.11.2015

Kuitukaapeli on vaurioitunut Rekijoentiellä 18.11.2015 noin klo 15:30. Tästä johtuen laajakaistat ovat vialla Perkiössä, Kuusjoen Ylikulmalla ja Hiidessä. Puhelimet ovat mykkinä Kaskistossa, Hiidessä, Somerniemellä, Kuusjoen Ylikulmalla, Peltolassa, Rekijoella, Ahteenpäässä. Korjaus on aloitettu ja arvioitu korjaantumisaika 19.11. klo 00:00.

tagit: häiriöt

KORJATTU - Kaapelivaurio Littoisissa

17.11.2015

Kaarinan Littoisissa on kuidussa häiriöitä.

tagit: häiriöt

KORJATTU(16.11. KLO 08:30) - Lohjan Asemalla vikaa

16.11.2015

Lohjan Asemalla kuitu- ja KTV-yhteydet vialla.

tagit: häiriöt

KORJATTU - Tammelassa kuitu poikki

16.11.2015

Tammelassa Sisartien ja Rauhantien ympäristössä on katkaistu kuitukaapeli.

tagit: häiriöt

Yrityssähköposteissa roskapostisuodatuksessa ongelmaa

13.11.2015

Osalla Hosted Exchange 2013 -palvelua käyttävillä vikaa roskapostisuodatuksessa.  

Watson tallenteissa häiriöitä 2.11.2015

3.11.2015

Maanantain 2.11.2015 Watson tallenteissa esiintyy pätkimistä teknisen vian takia.

tagit: häiriöt

Korjattu - KTV-vika Teijossa ja Mathildedahlissa

3.11.2015

Kaapelivaurion vuoksi KTV-kuvat eivät näy Teijossa ja Mathildedahlissa. Vika korjataan tämän illan aikana. Pahoittelemme häiriötä.

tagit: häiriöt

KORJATTU(2.11.2015 klo 13:30) - Watsonissa muutamilla kanavilla häiriöitä

2.11.2015


Watsonissa on seuraavilla kanavilla häiriöitä:

 

TV7, Nat Geo Wild, 4 Pro 3 – 8 SD, Disney, Disney XD, Viasat extra, YLE HD kanavat, Nelonen HD

 
Arvioitu korjaus aika noin klo 13:30.

tagit: häiriöt

KORJATTU - KTV kuvat poissa Somerolla 28.10.2015

28.10.2015

Somerolla häiriöitä KTV kuvissa.

tagit: häiriöt

KORJATTU - KTV kuvat poissa Loimaalla 28.10.2015

28.10.2015

Loimalla Hirvikosken alueella on häiriöitä KTV kuvissa.

tagit: häiriöt

KORJATTU - Yristyssähköposteissa yleistä vikaa

26.10.2015

Osa yrityssähköposteista ei toimi

tagit: häiriöt

Watson tallenteiden kelausongelma korjattu

23.10.2015

Palvelun kelaustoiminteen korjaantuminen edellyttää Watson-päätelaitteelle sähköresetin. 

tagit: häiriöt

Watsonin pikahaku korjattu

22.10.2015

Watsonin tallenteissa ja pikahaussa oli vikaa. Ongelma on nyt korjattu.

tagit: häiriöt

Palvelunestohyökkäys 20.-21.10.2015

21.10.2015

Verkossa hidastelua nimipalvelimeen kohdistuneesta hyökkäyksestä johtuen.

tagit: häiriöt

KORJATTU(18.10.2015 klo 14:00) - Valokaista- ja ADSL-liittymissä vikaa

18.10.2015

Valokaista- ja ADSL-liittymissä on havaittu yleistä vikaa sunnuntai keskipäivästä alkaen. Vika aiheuttaa yhteyksien katkeilemista tai kokonaan toimimattomuutta koko Lounean toimialueelle. Viankorjaus on käynnissä. Arvioitu korjaantumisaika on 18.10.2015 klo 16:00.

tagit: häiriöt

KORJATTU(17.10.2015 klo 03:00) - Kaapelivaurio Forssassa

16.10.2015

Osoitteessa Oikokatu 3 vaurioitettu kuparikaapelia.

tagit: häiriöt

Halikon kuituliittymissä katkos 20.-21.10. yöllä

15.10.2015

Suoritamme ylimääräisen huoltokatkon Halikon kuitutekniikkaan 21.10.2015 klo 00:00-02:00 välisenä aikana.

10-11.11. Watson tallenteet pätkii

12.10.2015

Lauantai- ja sunnuntai-iltojen(10-11.11.2015) Watson tallenteissa esiintyy pätkimistä teknisen vian takia. Vika saatiin korjattua 11.10. illalla noin klo 23:00. Tästä huolimatta edellä mainitut tallenteet jäivät vialle. Pahoittelemme häiriötä.
 

tagit: häiriöt

Kaapeli poikki Salon Karjaskylässä

8.10.2015

Salon Karjaskylässä on kaivettu kuparikaapeli poikki 7.10. noin klo 18:30. Alueen laajakaistat ja lankapuhelimet ovat epäkunnossa tästä johtuen. Korjaus on käynnissä ja arvioitu korjaantumisaika on 8.10. noin klo 14:00.

tagit: häiriöt

KORJATTU - TV7 ei näy

30.9.2015

TV7 (kanavapaikka 65) ei näy.

tagit: häiriöt

Forssan ja Mellilän valokaistaliittymissä katkos 28.9-29.9 yöllä

28.9.2015

Suoritamme ylimääräisen huoltokatkon Forssan ja Mellilän kuitutekniikkaan 29.9.2015 klo 00:00 - 06:00 välisenä aikana.

Jokioisten valokaistaliittymissä katkos 24-25.9. yöllä

23.9.2015

Teemme ylimääräisen huoltokatkon Jokioisten kuitutekniikkaan 25.9.2015 klo 00:00 - 06:00. Huollon aikana osaan alueen valokaistaliittymistä kohdistuu katkoksia. Pahoittelemme häiriötä.
 

KORJATTU(21.9.2015 KLO 17:00) - Kaapelivaurio Salossa

21.9.2015

Kaapelivaurio Pahkavuoressa vaikuttaa alueen KTV-kuviin mm. Eerikinkadulla ja Lumikonkujalla. Vian korjaus on aloitettu ja arvioitu korjausaika klo 18.

KORJATTU 15.9. KLO 14:00 - Kaapelivaurio Salossa

14.9.2015

Kaapeli vaurioitunut 110-tien siltatyömaalla. Vaikuttaa Ollikkalan ja Hämeentien ympäristön puhelin- ja laajakaistaliittymiin.

tagit: häiriöt

KORJATTU (7.9.2015 klo 13:30) - Somerolla vikaa KTV-kuvissa

7.9.2015

Someron keskustassa puuttuu signaali KTV-verkosta.

tagit: häiriöt

Haamupuheluita Gigaset -puhelimiin

25.8.2015

Gigaset merkkisiin puhelimiin on alkanut tulla viime yön aikana haamupuheluita.

Yhteydet poikki Angelniemellä ja Pöylässä 19.8.

18.8.2015

Teemme Angelniemen suunnalla 19.8.2015 klo 6:00 - 10:00 kuitukaapelikorjausta. Tästä johtuen Angelniemellä ja Pöylässä eivät toimi lankapuhelimet ja laajakaistat ko. aikana. Pahoittelemme häiriötä.

tagit: häiriöt

KORJATTU(14.8. klo 10:00) - Lohjan asemalla KTV-palvelu vialla

14.8.2015

Lohjan Aseman alueella on KTV-palvelu vialla. Vika on alkanut jo yöllä ja johtuu keskuslaitteen rikkoutumisesta. Arvioitu korjaantumisaika on 14.8. klo 12:00.

tagit: häiriöt

KORJATTTU - Kuluttajasähköposti ei toimi

13.8.2015

Sähköposti ei toimi webmailin eikä sähköpostiohjelman kautta.

KORJATTU(11.8. klo 10:30) - Salon Viitanummella puhelimia mykkinä

11.8.2015

Salon Viitanummella on puhelimia mykkinä keskusvian takia. Vika koskee ainoastaan kuparilinjan kautta kytkettyjä puhelimia. Arvioitu korjaantumisaika on 11.8.2015 klo 12:00.

tagit: häiriöt

KORJATTU - Vartsalassa kaapelivaurio

4.8.2015

Salon Vartsalassa on kaapelivaurio, joka vaikuttaa alueen laajakaista- ja lankapuhelinyhteyksiin.

Watson tallenteissa häiriöitä su 2.8.2015

2.8.2015

Watson tallennuksissa häiriöitä su 2.8.2015

OP:n nimissä lähetetty huijaussähköposteja

24.7.2015

Osuuspankin nimissä lähetetty huijaussähköposteja Lounean asiakkaille

Päivitetty 15.7.2015: Yrityssähköposteissa ongelmia

10.7.2015

Osassa yrityssähköposteissa kirjautumisongelmia mobiililaitteilla.

tagit: häiriöt

KORJATTU - Kyrön seudulla vikatilanne

26.5.2015

Kyrön alueella on Internet-, puhe-, ja kuvapalvelut epäkunnossa Lounean laitetilassa olevan vian takia. Vika alkoi 26.5. noin klo 10 ja arvioitu korjaantumisaika on noin klo 16. Pahoittelemme häiriötä.

tagit: häiriöt

Tietojenkalasteluviestejä lähetetty yrityksille

21.5.2015

Lounean nimissä lähetetty tietojenkalasteluviestejä yritysasiakkaille

KORJATTU(15.5.2015 klo 14) - Osassa Kaarinaa kuituyhteydet poikki

15.5.2015

Osassa Kaarinaa(Erkkilänkadulla, Ketoniitynkadulla ja Metsolankadulla) on kuituyhteydet sekä kuvapalvelut vialla. Viankorjaus on aloitettu ja sitä jatketaan huomenna. Kyseessä on suuren kuitukaapelin vaurioituminen, joten korjaaminen on työlästä ja kestää kauan. Arvioitu korjaantumisaika on 15.5. klo 16:00. Pahoittelemme häiriötä.

tagit: häiriöt

KORJATTU - Seutuposti sähköpostipalvelun käytössä häiriö.

9.5.2015

Yksityisasiakkaiden sähköpostin kirjautumissivulla webmail.seutuposti.fi on varmenteen uusimisessa ilmennyt häiriö, joka estää sähköpostin suojatun käytön. Emme suosittele selaimen varoituksen ohittamista, koska tällöin liikennöinti sähköpostiin ei ole salattua. Erillisen sähköpostiohjelman käyttö on turvallista ja häiriö ei vaaranna sähköpostejasi. Teemme töitä häiriön poistamiseksi mahdollisimman pikaisesti.

tagit: häiriöt

Palvelunestohyökkäykset jatkuvat

8.5.2015

Palvelunestohyökkäykset ovat jatkuneet eilen (7.5) illalla ja tänään aamulla.
 

tagit: yleinen, häiriöt

Palvelunestohyökkäys viime yönä

7.5.2015

Viime yönä nettiyhteyksissä hitautta palvelunestohyökkäysten vuoksi.  

tagit: yleinen, häiriöt

Korjattu - Sähköpostiliikenteessä ongelmia

28.4.2015

Osa yrityssähköpostiliikenteestä estynyt.

tagit: häiriöt

KORJATTU(13.4. klo 23:45) - Forssan keskustassa edelleen puheluliikenne estynyt osalla asiakkaista

14.4.2015

12.4. päivän aikana saatiin suurin osa(yli 4000 kpl) Forssan seudun lankapuhelimista toimimaan. Ainoastaan Forssan keskustassa on enää noin 200 asiakkaan puheluliikenne estynyt. Uusi arvioitu korjaantumisaika on 14.4. klo 10. Pahoittelemme häiriötä.

tagit: häiriöt

Lankapuhelut estyneet Forssan seudulla 9.4. illalla

10.4.2015

Kaikki Forssan, Humppilan, Jokioisten ja Tammelan alueen perinteinen puhelinliikenne oli estynyt 9.4.2015 noin klo 21:30 - 00:00.

tagit: häiriöt

Tilannepäivitys myrskyn jälkeen

9.4.2015

Sähköt ovat palautuneet kaikkiin Lounean laitetiloihin ja palvelut toimivat taas normaalisti. Linjavikoja kuitenkin on myrskyn jälkeen tällä hetkellä korjaamatta noin 30 kpl. Arvioimme, että saamme suurimman osan korjattua perjantai iltaan mennessä.

tagit: häiriöt

KORJATTU - Humppilassa ktv vikaa

8.4.2015

Korjaukset käynnissä, arvioitu aika klo 18.

tagit: häiriöt

KORJATTU(6.4. KLO 03:00)Halikon keskustassa kaapelivaurio

4.4.2015

Halikon keskustassa on lankapuhelimia ja laajakaistoja mykkinä kaapelivaurion takia.

tagit: häiriöt

KORJATTU - Internetliikenteessä hitautta

31.3.2015

Lounean nimipalvelimia kohtaan on meneillään palvelunestohyökkäys, joka aiheuttaa hidastelua ja pätkimistä Internetliikenteeseen.

tagit: häiriöt

KORJATTU - Anjalassa yhteydet poikki

31.3.2015

Anjalan keskuksella on tekninen vika joka estää kaiken liikenteen kulkemisen.

tagit: häiriöt

KORJATTU(klo 8:30) Sähköpostiin ei pääse kirjautumaan

19.2.2015

Kuluttajasähköposteissa on 19.2. aamusta saakka ollut yleinen vika päällä.

tagit: häiriöt

Palvelinestohyökkäys estetty

12.2.2015

Nimipalveluihimme kohdistunut palvelinestohyökkäys on saatu kuriin.

tagit: yleinen, häiriöt

KORJATTU(12.1.2015 KLO 10:00) - Verkkoliikenteessä ongelmia

12.1.2015

Palveluissamme on ollut ongelmia viime yön sähkökatkon jälkeen.

tagit: häiriöt

KORJATTU(klo 11:35) - Yrityssähköpostissa ongelmia

22.12.2014

Yrityssähköpostissa on yleistä vikaa. Postit eivät mene perille tietyissä tapauksissa.

tagit: häiriöt

KORJATTU(klo 11:20) - Yrityssähköposteissa vikaa

15.12.2014

Sähköpostin lukeminen Webmaililla toimii, mutta Outlookin sekä matkapuhelinten lukuohjelmien käytössä on ollut ongelmia sunnuntaista alkaen.

tagit: häiriöt

KORJATTU - Internetliikenteessä hitautta

10.12.2014

Verkkoomme kohdistuu palvelunestohyökkäys, joka aiheutti hitautta Internetliikenteeseen.

tagit: häiriöt

KORJATTU(klo 9) - VoIP-puhepalvelussa vikaa

5.12.2014

VoIP-puhepalvelu on vialla ja puhelut eivät onnistu kumpaankaan suuntaan.

tagit: häiriöt

(Korjattu klo 16.20) Kuluttajasähköpostit eivät toimi

4.12.2014

Kuluttajasähköposteissa vikaa

tagit: häiriöt

KORJATTU(klo 12) - Yrityssähköposteissa vikaa

10.11.2014

Yrityssähköposteissa on yleinen vika päällä. Postit ei toimi ollenkaan tästä johtuen. Arvioitu korjaantumisaika on klo 14:00.

tagit: häiriöt

Forssan KTV-viat korjattu 28.10.

30.10.2014

27.10. aamuisen sähkökatkon jäljiltä KTV-vahvistimia meni vialle Forssassa laajasti.

tagit: häiriöt

Salon Watson ongelmat korjattu

20.10.2014

Salon alueen Watson-palvelun pätkimiset on saatu juuri korjattua.
 

tagit: häiriöt

Iskelmäradio takaisin kaapelijakeluun

16.10.2014

Iskelmäradio on saatu kuntoon.

tagit: häiriöt

Watson-palvelussa ongelmia viikonlopulla

13.10.2014

Watson-palvelussa oli yleistä vikaa 10.10. - 12.10. Tallenteiden ja live-kuvan katselu oli ajoittain estynyt.

tagit: häiriöt

KORJATTU - Forssassa häiriöitä kaapelikaistoissa

2.10.2014

Forssassa esiintyy tällä hetkellä ongelmia kaapelikaistojen kanssa. Vikaa korjataan parhaillaan.

tagit: häiriöt

KORJATTU - Katko Forssan internetyhteyksissä

2.10.2014

Forssassa esiintyi nettiyhteyksissä lyhyt ennakoimaton katko noin klo 11.35 - 11.45. 

tagit: häiriöt

KORJATTU - Tammelassa häiriöitä kuituverkossa

1.10.2014

Tammelan kuituverkossa esiintyy hidastelua ja pätkimistä.

tagit: häiriöt